to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Vodafone hattımda “50GB Aylık Fırsatım 8.7GB Hotspot İnternet” ek paketini iptal etmek istedim. 7000’e SMS göndererek iptal etmeye çalıştığımda “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve canlı yazışma asistanı ile de denedim fakat hiçbir ş...
29.10.2025 tarihinde yeni Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladım ve hemen ardından iPhone 15 cihazımdan Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştım. Uygulama, SMS ile gönderilen 4 haneli doğrulama kodunu girmemi istedi ancak defalarca denememe rağmen kod bana ulaşmadı. Sadece Vodafon...
27 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 11 siparişi verdim. Ancak siparişim iki kez hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sadece iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim, detaylı bir açıklama yapılmadı. Sipariş sırasında hattıma ek ücret de yansıtıldı. İptal sonras...
Vodafone Red faturalı hattım, fatura ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için yaklaşık bir haftadır kısıtlandı. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum; çünkü normalde uygulama şifresiz giriş sağlarken, kısıtlama durumunda şifre istiyor. Ancak şifre almak için 7000'e SM...
Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir çözüm bulamadılar telefonla ilgili bütün mesaj servislerini açtım ama 7000 e SMS gitmiyor. Bir çözüm bulamadılar koskoca Vodafone nasıl böyle oluyor anlamdım
Dün Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak isterken sorun yaşadım. Online olarak faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, uygulamaya girişte 4 haneli...
Vodafone faturasız hattım ile ilgili olarak yaklaşık 1.5 aydır şifrem yanlış olduğu iddiası ile hesabıma erişemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de internet üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak doğruluğundan emin olduğum şifrem sürekli olarak hatalı görünüyor ve giriş yapamıyorum. Şi...
8 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından hızlı teslimat seçeneğiyle iPhone 17 cihazı satın aldım. 29.000 TL ön ödeme yaparak cihazı faturama ek 3 taksitli şekilde aldım. Ertesi gün teslim edilmesi gereken cihazım gelmedi. Sipariş numaram: 1003355837. İstanbul’da teslimat bekliyordum. C...
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 2 aydır kullanıcı ekleme işlemi yapmak istiyorum ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de diğer tüm platformlarda sürekli “İşleme alınamadı, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana SMS ile link...
Vodafone’a ait adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor. Her iki hatta da aynı tarife olan “13 GB, 1000 dakika, 250 SMS” paketini kullanmama rağmen, hatlarımdan biri için teklif edilen ücret diğer hatta göre yaklaşık iki kat fazla. İlk hattımın (son 4 hanesi: 1671) tarife değişikliği 4 gün önce, ...
Yaklaşık bir aydır Sinop Merkez’de Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre alamıyorum. Hattımın sonu 7628 ile bitiyor. Şifre almak için SMS, uygulama ve müşteri hizmetleri dahil tüm yöntemleri denedim fakat her seferinde “şifre gönderilemedi” hatası alıyorum. Bu nedenle uygulamaya eriş...
Öncelikle merhaba, Ben paket şeklinde Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Normal kendi paketim 4 GB internet,1000 dakika ve 1000 SMS şeklinde olup fiyatı 429 TL. Fakat ben direkt bunu değil de Vodafone Yanımda uygulamasından kendime göre paket seçip alıyordum. Bu paketlerin ücretleri bence gereksi...
17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a36 5g model telefon siparişi verdim. Teslimat adresi olarak iş yerimi (Gençlik ve Spor Bakanlığı İl Müdürlüğü, Zuhuratbaba Mahallesi, M****** S******** Bulvarı) belirttim ve hızlı teslimat seçeneğini seçtim. Sipariş numaram: 10033...
"Şikayetimden kısa bir süre sonra Vodafone dan yetkili birisi arayıp yaşadığım sorunla ilgili beni bilgilendirdi, ve sorun bana bilgilendirme yapıldığı şekilde e-sim üzerinden 48 saat geçince çözüldü. Bu sorunu yaşayanlar için bilgilendirme yapmak isterim, e-sim yaptırdıktan sonra 48 saat içinde telefondan Vodafone Yanımda uygulamasına girmek istediğinizde uygulama güvenlik sebebiyle doğrulama kodu göndermiyor, 48 saat sonra sorun kendiliğinden çözülüyor ve doğrulama kodu geliyor. Bu konuda bilgilendirme yapan kişiye teşekkür ederim. Keşke böyle önemli bilgilendirmeler önceden yapılsa ve biz kullanıcılar da sorun olduğunu düşünüp bu kadar uğraşmak zorunda kalmasak diye düşünüyorum. Ve üzülerek söylüyorum ki bir çok Vodafone çalışanı böyle bir sorunla daha önce karşılaşmadığını ve yardımcı olamayacağını belirtti. Çalışanların teknik sorunlar hakkında daha fazla bilgili ve donanımlı olması gerekiyor. Ayrıca PC üzerinden Vodafone yanımda sitesine girmek istediğimde doğrulama kodu gelirken, telefondaki Vodafone yanımda uygulaması için 48 saatlik güvenlik tedbirinin alınması mantıklı gelmiyor."
16.10.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattım için e-sim aktivasyonu yaptırdım ve bu işlem için 350 lira ücret ödedim. Ancak, Vodafone Yanımda uygula...
"Sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"
19 Haziran’dan bu yana Vodafone faturasız hattımda 7000’den SMS alamıyor ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece talep oluşturuldu. Son olarak sim kartımda sorun ola...
"Hızlı destek için teşekkürler"
Vodafone 2024 yılın 20g fırsat paketini kullanıyorum. Kasım ayı faturama, onayım olmadan 1034 TL tutarında aşım paketi ücreti eklendi. Paketim olmasın...
09.10.2025 tarihinde eşim adına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung s24 fe model telefon için iki adet sipariş verdik. Siparişlerin toplam tutarı olan 57.798 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Ancak yalnızca bir telefon kargoya verilip tarafımıza ulaştı, diğer sipariş ise sisteme yansımadı ve k...
Poco f7 model telefonumda, 26.09.2025 tarihinden beri Vodafone Yanımda uygulamasına ve Vodafone’un web sitesine giriş yapamıyorum. Her denememde “Bu abonelik tanımlı değil” hatası alıyorum. Numaram (054******84) kendi adıma kayıtlı ve hattım faturasız. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, fa...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ama maalesef yeni verilen kod da Migros Money "hatalı" olarak kabul etmedi sonuçta üzerinden 43 gün geçtiğinden dolayı olabilir diye düşünüyorum."
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.293 
Borç 4.177 
Cayma Bedeli 6.752 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.016 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.670 
Fatura 34.481 
Faturalı Tarifeler 16.628 
Faturasız Tarifeler 687 
FreeZone 1.871 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.507 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.256 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.606 
Kampanya 5.702 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 727 
Mobil İnternet 6.692 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 874 
Numara Taşıma 8.940 
Online Özel 1.516 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.033 
Red Business 132 
Redbox 419 
SIM Kartı 2.893 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.652 
Şebeke 7.852 
Taahhüt 9.952 
Tarife Değişikliği 15.615 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.855 Yanımda 10.089 
Yurt Dışı Paketleri 3.471 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
