to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Bitiminde Aşırı Ücretli Tekliften Rahatsızım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitimine kısa süre kala hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de arama yoluyla bana 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 620 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu.
Şu anki ekonomik koşullara göre bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle bu teklifi kabul etmek istemiyorum. Uygulamada ve aramalarda gösterilen tekliflerin, tarife bitimine yaklaşan müşterileri bu kadar yüksek ücretli paketlere yönlendirmesinden rahatsızım.
Vodafone’dan, mevcut kullanım ihtiyaçlarıma uygun, çok daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
