to read complaints and reviews, or file yours.SMS Şifresi Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde şifre istiyor fakat 7000 üzerinden şifre SMS’i çoğu zaman gelmiyor. Bu nedenle hattımın sonu 4636 ile biten numaramla uygulamaya neredeyse hiç giriş yapamıyorum, sadece çok nadir zamanlarda şans eseri giriş yapabiliyorum.
Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve artık sürekli aynı problemle uğraşmaktan yoruldum. Uygulamayı düzenli kullanamadığım için hat işlemlerimi ve kullanımımı takip etmekte zorlanıyorum. Şifre SMS’lerinin düzenli ve sorunsuz bir şekilde gelmesi için hattım ve hesabımla ilgili gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone’un bu problemi en kısa sürede inceleyip tarafıma dönüş yapmasını ve Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmemi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüldü
Çok teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede çözdügüz için
