Vodafone'un Haksız Tutumu

Bundan 2,5 ay önce Vodafone'da yüksek bir tarifedeydim 800 lira civarındaydı. Sınırsız internet sınırsız dakika vardı içinde. Bu tarifeden çıkmak için başka bir hatta geçtim fakat başka bir hattan tekrar Vodafone'a geçemedim. Ve bu süreçte Vodafone bana cayma bedeli olarak 2800 lira yani 800 lira 850 lira civarında bir bedel çıkarması gerekirken 2800 lira bir bedel çıkarmış ve bunun olduğunu yanlışlıkla olduğunu bana söyledi ve bunun düzeltilmesinin 15 günü bulacağını söyledi. Bu kadar saçma bir yalana inanmadım ve bunun bir an önce çözüme kavuşturmasını bu bedelin bana bir an önce ödemem için bedelin tekrar güncellenmesini ve düzeltilmesini ve bedeli ödemeyi istiyorum. Vodafone'un bu yalancı tutumundan dolayı ve müşteri yanıltmasından dolayı şikayetçiyim. Bir an önce süreç çözüme kavuşturulsun ve mağdurların mağduriyeti giderilsin.