to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattım üzerinden Youtube.com Premium aboneliği kullanıyordum ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. 26 Nisan tarihinde aboneliğimin Vodafone tarafından yenilendiği görünüyor ve 79,99 TL tutar hattımdan tahsil edilmiş durumda. Ancak Youtube.com’a girdiğimde “üyelikler ve abonelikler” kısmında aboneliğim “etkin değil” olarak görünüyor ve şu an reklamlara maruz kalarak normal kullanıcı gibi kullanmak zorunda kalıyorum.
Ödemesi alınmış, Vodafone tarafında yenilenmiş gözüken bir hizmeti Youtube.com tarafında kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 40 dakika görüştüm, fakat sorunun Youtube.com kaynaklı olduğu söylenerek sorumluluk kabul edilmedi. Aboneliği Vodafone üzerinden aldığım ve ödemeyi Vodafone’a yaptığım halde, param alınmış olmasına rağmen Youtube.com Premium hizmetim aktif edilmedi.
Hem ödediğim ücretin hem de kullanamadığım hizmetin mağduriyetini yaşıyorum. Youtube.com Premium aboneliğimin 0538*******67 numaralı hattım üzerinden ivedilikle tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlanması gereken Youtube.com Premium üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım işlem sonrasında “üyeliğiniz aktif edilmiştir” şeklinde SMS aldım ve ayrıca Google Play Store üzerinden Youtube.com - Youtube.com Music Premium üy...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan 3 aylık YouTube.com Premium kampanyasına katılmıştım. Kampanyanın süresi dolmadan önce uygulamaya gir...
Vodafone hattıma tanımlı bir kampanya kapsamında Youtube.com Premium’u 3 ay ücretsiz olarak aldım. Ancak buna rağmen 79,99 TL tutarındaki Youtube.com ...
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlandım. Ücretsiz sürenin ardından ücret ödememek için aboneliği Google Play Store üzerinden zamanında iptal ettim. Play Store’daki abonelikler kısmında da herhangi bir aktif abonelik görünmüyordu. Bugün hat...
Yorumlar