Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.625 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

252.508 Şikayet
Vodafone
62100
(45.625 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kampanya Bonusundan 60 TL Kesinti Ve Açıklama Talebi

profile
Cansu
30 Mart 18:10
-
kampanya-bonusundan-60-tl-kesinti-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Port Edilen Hat İçin Vodafone Numaralarından Ulaşılamama Mağduriyeti

profile
Ufuk
30 Mart 18:10
-

Vodafone Red 40 GB Tarife Ücret Artışı Ve İndirim Talebi

profile
Tuncay
30 Mart 17:57
9
vodafone-red-40-gb-tarife-ucret-artisi-ve-indirim-talebi-1.pdf

Cenaze Sırasında Uyarısız Aşım Ücretleri Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

profile
Serkan
30 Mart 17:20
7
cenaze-sirasinda-uyarisiz-asim-ucretleri-ve-kaba-musteri-temsilcisi-6.jpg
cenaze-sirasinda-uyarisiz-asim-ucretleri-ve-kaba-musteri-temsilcisi-5.jpg
cenaze-sirasinda-uyarisiz-asim-ucretleri-ve-kaba-musteri-temsilcisi-4.jpg
cenaze-sirasinda-uyarisiz-asim-ucretleri-ve-kaba-musteri-temsilcisi-3.jpg
cenaze-sirasinda-uyarisiz-asim-ucretleri-ve-kaba-musteri-temsilcisi-2.jpg

Vodafone Yanımda 500 TL Migros Money Puan Hediyesi Verilmedi Ve Destek Yok

profile
Ugr
30 Mart 17:07
14
Vodafone Yanımda 500 TL Migros Money Puan Hediyesi Verilmedi Ve Destek Yok
Vodafone Yanımda 500 TL Migros Money Puan Hediyesi Verilmedi Ve Destek Yok

E‑SIM Aktifleştirilemiyor, Vodafone Hattım Kullanıma Açılmıyor

profile
Emre
30 Mart 17:07
27
esim-aktiflestirilemiyor-vodafone-hattim-kullanima-acilmiyor-1.jpg
5
Satı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Yüksek Fiyatlı Teklifler Gerçekçi Değil

profile
Satı
30 Mart 16:53
5

"Tarife seçiminde yardımcı oldular. Teşekkürler."

Üsküdar'da Yeni Evimde Vodafone Sinyali Sürekli Zayıf, Çözüm Bekleniyor

profile
Oğuzcan
30 Mart 16:53
36

E-Devlet Alacak Sorgulama Sayfası Çalışmıyor Ve Vodafone’dan Bilgi Talebi

profile
Recep
30 Mart 16:37
9
e-devlet-alacak-sorgulama-sayfasi-calismiyor-ve-vodafonedan-bilgi-talebi-2.jpg
e-devlet-alacak-sorgulama-sayfasi-calismiyor-ve-vodafonedan-bilgi-talebi-1.jpg

Vodafone Kampanya Sözünü Tutmadı 750 TL Money Yüklemedi

profile
Murat
30 Mart 16:37
12

Yanlış Hatta Yapılan 5.341 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
Memet
30 Mart 16:37
20

Vodafone Yanımda 5G Paketi İçin 500 TL Migros Hediye Çeki Alınamadı

profile
Abuzattin
30 Mart 16:37
17

Sadık Müşteriye 280 TL'den 400 TL'ye Tarife Teklifi

profile
Şaduman
30 Mart 16:37
24
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Tarife Fiyatları Ve Fatura İçin Acil Yardım Talebi

profile
Pınar
30 Mart 16:22
18

"İlgilenen Birgül hanıma çok teşekkür ederim, çok nazik ve kibarlığından dolayı."

İki Bölgede Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Talebi

profile
Aydanur
30 Mart 16:22
24

Bağcılar’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor

profile
Burcin
30 Mart 16:22
24
Bağcılar’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor
Bağcılar’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor
+3

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.