Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemsel Hata Nedeniyle Vodafone Tarife Değişikliği Sağlanamaması

profile
30 Mart 17:34
26

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kısa süre önce tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife önerildi. Bu teklif için 250 TL gibi oldukça yüksek bir ücret belirtilmesine rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle bu tarifeye geçişim bir türlü gerçekleştirilemedi.

Yaklaşık 2 aydır bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Önerilen tarifeye geçemediğim için mevcut tarifem hem içerik hem de fiyat açısından ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve bütçemi zorluyor. Üstelik bu sorun tamamen sistem kaynaklı olduğu ifade edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Vodafone hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu şartlarda devam etmem mümkün değil. Sistemsel hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve benzer içerikte, uygun fiyatlı bir teklifin tarafıma yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

30 Mart 18:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2025 19:53
125

profile
17 Eylül 2025 09:31
148

Fahiş Tarife Artışıyla Mağdur Edildim

profile
Selahattin
09 Aralık 2025 15:53
143

Vodafone Yeni Tarifelerin Yetersiz Ve Pahalı Olmasından Memnun Değilim

profile
21 Kasım 2025 19:02
89
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri