to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Ödenen Kolay Paket İnternete Yansımıyor
10.11.2026 tarihinde saat 09.03 civarında Vodafone hattıma 300 TL tutarında Kolay Paket yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan ödeme çekilmesine ve dekontta işlemin görünmesine rağmen hatta tanımlı internet paketi gelmedi.
Ödeme alınmasına rağmen Kolay Paket hattıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu paket ücretini ödediğim halde kullanamıyorum ve şu an internetsiz kaldım.
Vodafone’dan, 5xx *** ** 90 numaralı hattıma ödediğim Kolay Paket’in acilen ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
