to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek Siparişinde İçerik Değişikliği Talebinin Reddedilmesi Ve İade İsteği
Yaklaşık 20 dakika önce Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim burrito siparişimde içeriği değiştirmek istedim. Siparişi daha yeni vermiştim, üzerinden 1 dakika bile geçmemişti.
Canlı desteğe bağlanarak burritonun içeriğini değiştirmek istediğimi belirttim ancak temsilci, sipariş çok yeni olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. Herhangi bir esneklik tanınmadı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Sohbet bitince de canlı destek ekranından otomatik olarak çıkış yapıldığı için yazışma kaydına tekrar ulaşamıyorum.
1504176602 numaralı ve 360 TL tutarındaki siparişimle ilgili olarak, bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için sipariş ücretimin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilere çözüm odaklı yaklaşılmasını talep ediyorum.
