to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Çift Çekilen 2.980 TL Paket Ücreti İçin Geri Ödeme Talebi
Vodafone hattıma 31.10.2026 ve 04.11.2026 tarihlerinde ikişer kez 1.490 TL olmak üzere toplam 2.980 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptım. Her iki işlemde de hesabımdan para çekilmesine rağmen paket hatta tanımlanmadı ve hatta herhangi bir kullanım hakkı yansımadı.
Yaşadığım sorun sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, benden evrak talebinde bulunarak şikayetimi buraya yönlendirdiler ancak hattıma hala paket tanımlanmadı ve ücretler hesabıma geri ödenmedi.
Hattımdan iki kez çekilen toplam 2.980 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
