Vodafone evrak talepleri

Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma sürecimde Vodafone temsilcisinin hatası nedeniyle Türk Telekom hattımın iptali... yanlış ilerledi ve hattım tekrar Türk Telekom’dan Vodafone’a taşındı. Bu süreçte hatalı işlem yüzünden tarafıma 6.562 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bunun Vodafone kaynaklı bir hat...

Eşimin adına kayıtlı olan ve şu an şahsi olarak kullandığım hattın devri için, 15 Eylül 2026 tarihinde ölüm belgesi, ver...aset ilamı gibi tüm belgelerle birlikte Bursa İnegöl Avm’de bulunan Vodafone Viracalı İletişim yetkili bayisine başvurdum. İşlem “vefat nedeniyle devir” olarak gerçekleştirilmiş ve...

Vodafone’a ait olmayan, başka bir kişiye ait faturayı 14.09.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan 823 TL olarak sehven öd...edim. Durumu fark eder etmez yanlış ödeme ile ilgili iade talebim için Vodafone mağazalarına başvurdum, ancak işlemlerin yalnızca e-posta yoluyla yürütüldüğü bilgisi verildi. Bunu...

Akbank mobil hesabım üzerinden yanlışlıkla farklı bir abonenin faturasını ödedim. 29.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden ...Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına 3.870,25 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödemenin bana ait olmayan bir aboneye ait olduğunu sonradan fark ettim. Bu hatalı işlemin düzeltilmes...

Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı Vodafone hattını Tekirdağ Süleymanpaşa Hükümet Caddesi’ndeki, Tudors mağazasının ...yanındaki Vodafone bayisinde kendi adıma devraldım. İşlem sırasında bana "kızıyım" diye herhangi bir devir ücreti alınacağı söylenmedi, sonrasında ise benden 1.000 TL’nin üzerinde ...

19 Eylül 2026'da annemi kanser nedeniyle büyük acılar içinde kaybettim. Daha önce babamı da kanserden kaybettim. Engelli... bir abimin sorumluluğunu taşıyorum ve sınırlı maaşımla geçinmeye çalışıyorum. Annemin vefatının ardından bir de Vodafone tarafından mağdur edildim. Annemin adına kayıtlı hattı öl...

Uzun süredir Vodafone’dan mobil hattımla ilgili olarak e-posta yoluyla evrak talepleri alıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı... içerikte, standart metinli, “halledeceğiz, inceleme devam ediyor” şeklinde rahatsız edici ve tehditkar sayılabilecek ifadeler içeren e-postalar tarafıma tekrar tekrar gönderiliyor...

İstanbul Şişli ’deki zanes iletişim bayisi üzerinden Vodafone nezdindeki hattımda bilgim ve açık rızam dışında telefon s...atışı yapıldığını 08.05.2026 tarihinde öğrendim. Bu işlemle ilgili belgelerdeki imzanın bana ait olmadığını, kimseye adıma telefon satın alma ya da taksitli işlem yapma yetkisi ver...

Vodafone hattıma ödeme yapmak isterken yanlışlıkla başka bir numaraya yükse...k tutarda ödeme yapmamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...

Vodafone hattıma 31.10.2026 ve 04.11.2026 tarihlerinde ikişer kez 1.490 TL olmak üzere toplam 2.980 TL tutarında kolay p...aket yüklemesi yaptım. Her iki işlemde de hesabımdan para çekilmesine rağmen paket hatta tanımlanmadı ve hatta herhangi bir kullanım hakkı yansımadı. Yaşadığım sorun sonrası Vodaf...

Vodafone mobil hattımın yurt dışı kullanımıyla ilgili tamamen haksız bulduğum faturalar ve yapılacağı söylenip yapılmaya...n iade nedeniyle mağdur edildim. 7 Eylül’de Mekke’ye gittim, 17 Eylül’de döndüm. Gitmeden önce telefonumun ayarlarından uluslararası ağları kapattım, hattımı kullanmadım. Buna rağm...

Yaklaşık bir aydır vefat eden babamın üzerine kayıtlı faturalı Vodafone hat...tın tarafıma devri için uğraşıyorum. Farklı bir ilçede yaşamama rağmen üç k...

Vodafone mobil hattıma yansıtılan cayma bedelinin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ...cayma bedeli için arandım, ancak sorunun kendi bayilerinden kaynaklandığı anlaşıldı ve iadenin haklı olduğumu, ücretin iade edileceğini söylediler. Buna rağmen daha sonra tekrar t...

Vodafone hattının yasal sahibi annemdir ve bu hat uzun süredir faturasız olarak kardeşim tarafından kullanılmaktaydı. Ka...rdeşim, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden annemin herhangi bir onayı ya da imzası olmadan hattı faturalı tarifeye geçirmiş. Hattın yasal sahibinin onayı olmadan böyle bir işlem...

Babam vefat ettiği için adına kayıtlı olan Vodafone hattımızın devrini Mers...in Forum Vodafone bayisinde kendi üzerime yaptırdım. Hatta tanımlı olan 5g ...

14.10.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında yanlışlıkla bana ait olmayan 0 54*********08 numaralı Vodafone hattının ...faturasını 786,25 TL olarak ödedim. Hata ettiğimi fark edince aynı gün dekont ve imzalı dilekçemle birlikte evrak talepleri için belirtilen evraktalepleri@@vodafone.com adresine e-...

Vodafone’un Reflü 40 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu pakette sınırsız internet hakkım olmasına rağmen yaklaşık 5 ayd...ır bu hakkımı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. İlk aradığımda hata yaptıklarını, paketimi aktif edeceklerini söylediler. Daha sonra t...

Vodafone üzerinden mobil hat rezervasyonu yaptım ancak aynı gün içinde gerekli doğrulamayı yapamadığım için rezervasyonu...mun düştüğü söylendi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın iptal edildiği bilgisini verdiler fakat daha sonra rezervasyonun aslında iptal edilmediğini ve ...

15 Ağustos 2026 tarihinde başlayan paket tanımlama mağduriyetim sonucunda Vodafone hattıma 670 TL bedelli Red 60 GB pake...ti tanımlandı. Ancak bu pakete rağmen Eylül dönemine ait faturam 3.104,25 TL olarak kesildi ve paketimin bana bildirilen ücret üzerinden faturalandırılmadığı açıkça görüldü. Bu fa...

Vodafone’dan 300 GB Redbox 800 TL taşınabilir internet paketi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 3 gündür başvurum bir t...ürlü kabul edilmiyor. Her seferinde sadece “risk raporu çıkar” denilerek süreç tıkandı, bunun dışında bana herhangi bir somut gerekçe sunulmadı. Bu risk raporu gerekçesiyle benden...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki fırsatlar bölümünde yer alan Tiktak “ilk kiralamaya 1000 TL indirim” kampanyasına katıl...dım. Uygulama üzerinden promosyon kodumu aldım ve bu kodu Tiktak uygulamasına girdim. Tiktak’ta o tarihe kadar hiçbir kiralamam yoktu, yani bu işlem gerçekten ilk kiralamamdı. Buna...

12.10.2026 tarihinde saat 11:00 ile 15:00 arasında Esenyurt İncirtepe Mahal...lesi Doğan Araslı Bulvarı No:76/B adresindeki Vodafone tabelalı bayide baba...