Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone'da Bir Türlü Bitmeyen Haksız Fatura!

29 Temmuz 2025 10:2797

Merhaba, Vodafone'da iki ayrı hattım vardı ve bunlardan bir tanesini yaklaşık bir buçuk yıl önce kapattım ama onunla rağmen kapatmadılar, üstüne fatura çıkardılar, her ay fatura ödedim, ardından tekrar müşteri hizmetlerine uğradım. Fatura birimine kadar ulaştım yani en dibinin teknisyeninden bilmem neyine kadar ve güya üç ay önce benim internetim kapatılacaktı ve hala da bir buçuk yıl sonra bile fatura çıkmaya devam ediyor.

Ömer
28 Temmuz 2025 21:06

Müşteri hizmetleri, teknik birim, vs, vs, yaklaşık toplamda uzun unuz bir 50 dakika konuşmuşluğum vardır ama hala bana fatura çıkarmaya devam ediyor Vodafone!

29 Temmuz 2025 10:40 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

29 Temmuz 2025 18:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer
29 Temmuz 2025 18:33

1 yıldır kapatmaya çalıştığım hat için onca görüşme sonrası arayan yetkili tekrar 2 adet faturanız var ödeyin dedi yani 1 yıldır telefona takmadığım hat için hala o ara ödemem gerekiyor deniliyor Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim yeter nedir bu rezillik

Ömer
18 Ağustos 2025 03:24

Maalesef hala bir gelişme yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattı İçin Belirlenemeyen Borç Ve İcra Tehdidi

8 Haziran 19:4688

Babam uzun yıllar Vodafone hattı kullandı, daha sonra hattını başka bir operatöre taşıdı ve taşıma işlemi öncesinde tüm ...

1

Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Kabul Edilemez

8 Mart 03:23121

Vodafone hattım eşimin kullanımında ve adıma kayıtlıdır. Uzun süredir Cebine Uyan 1GB Paketi kullanıyordum ve aylık tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri