Vodafone birimi

Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB Ultra paketini kullanıyorum ve tarifemin bitmesine birkaç gün kaldı. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay varken müşteri hizmetlerinden arandım, ancak henüz erken olduğu için tarifemi o anda değiştirmek istemedim. Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone uygulamasından yeni tarif...

29.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden kendi adıma bir hat aldım. Ancak yaklaşık 6 ay sonra Vodafone’dan gelen SMS’ler ve borç tahsilat biriminin aramalarıyla, aynı gün benim onayım ve bilgim olmadan kimliğim üzerinden ikinci bir hat daha açıldığını öğrendim. ...

Eşimin Vodafone faturalı hattında kullandığı taahhütlü tarifesinin bitimine yaklaşık 1–2 hafta kala başlayarak son 1 haftadır defalarca kez 542 müşteri hizmetlerini arayarak görüştü. Her görüşmesinde 11 yıldır Vodafone kullanıcısı olduğunu, yeni gelen abonelerle aynı ücreti ödediğini, bunun adil olm...

Vodafone hattıma bugün, 06.03.2026 tarihinde saat 12:00’de “Melek Hukuk” adına gönderilmiş bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda “Sn. [adım soyadım], soruşturma dosyanızın Sulh Ceza Hakimliğine sevki öncesi yasal işlem başlatılmaması için irtibat kurun: Melek Hukuk 0212 908 0705” ifadeleri yer almaktaydı. ...

Telsim’den zamanında olan bir hattıma ait borç nedeniyle hakkımda açılmış 2003/6130 numaralı icra dosyası bulunuyordu. Bugün gelinen noktada, Telsim tarafından artık herhangi bir borcum olmadığı söylenmesine rağmen üzerimde icra kaydı hâlâ açık görünüyor ve bu nedenle VakıfBank’taki hesabımda bloke ...

Vodafone üzerinden kurumsal numara taşıma işlemi yaptıktan sonra, hatlarımız eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık iki aydır hatlarımız kapalı ve bu süreçte defalarca kez istenen evrakları e‑posta yoluyla göndermeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Mağazalara gittiğimizde kurumsal hat ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadece mevcut 50 GB paketimde değil, daha önce kullandığım diğer tarifelerde de sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde aşım görünmemesine, paket kullanımımı düzenli olarak takip etmeme rağmen faturalarım hiçbir zaman normal tutarında g...

15 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Mersin’de, 545***1209 numaralı faturasız hattıma “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Paketin içeriğinde, uygulamada açıkça 500 TL Migros hediye çeki yer alıyordu ve bu hediyenin hemen tanımlanacağı belirtiliyordu. Anca...

Vodafone Manisa Salihli Sevgi Yolu bayisinden cihaz alışverişi yaptım. Faturamın artması üzerine detayları incelediğimde, Samsung marka Type-C 25w hızlı şarj adaptörünün, hiçbir şekilde talebim ve alışverişim olmadığı halde faturama yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir ürünü ne istedim ne de teslim ...

17.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki bir Vodafone bayisinden faturalı hat satın aldım. Hattım yeni red 40 GB sınırsız sosyal paket olarak, aylık 750 tl bedelle açıldı. Yaklaşık 17 günlük kullanımın ardından 05.03.2026 tarihinde hattı iptal ettirmek istedim. İlk olarak Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone Redbox 1000 üyeliğimi 14 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Görüşme sırasında modem iadesi için daha sonra tarafıma dönüş yapılacağı, bu konuda aranacağım söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen modem iadesi için hiçbir şekilde aranmadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım....

Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim ve 531***0782 numaram için e‑sim talebinde bulundum. Onay için e-Devlet’e yönlendirildim; ancak o anda giriş yapamadığım için onay vermedim ve işlem tamamlanmadı. 13.03.2026 tarihi saat yaklaşık 20:35’ten bu yana, dakikada üç adet olacak ş...

Şirketim adına kullandığım Vodafone kurumsal hattım, tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatılmıştır. Hat başvurusu sırasında iki kez gönderilen kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, bunun ardından tekra...

Vodafone kurumsal hattımı, Migros Ticaret A.Ş. çalışanlarına özel tanımlanmış indirimli kurumsal hat olarak eşimle birlikte kullanıyorduk. Migros ile olan çalışma ilişkim sona erdiği için, 11 Mart sabahı hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, hem benim hem de eşimin kullandığı hatlara erişim enge...

Vodafone güvenli depo şifremi unuttum, müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Aradım ancak herhangi bir şekilde sorunu çözemedim; sürekli başka birime aktarıldım, ama sonunda bir sonuca ulaşamadım. Artık buraya yazıyorum, inşallah sorun çözülür.

3 adet kurumsal mobil hattım bulunmaktadır. Bu hatların tamamını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurulardan bir tanesinin geçişi gerçekleşti ve yaklaşık 1 ay kullandım. Ancak bu süreçte hem internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşadım hem de görüşmeler sırasında sık sık hat kesintile...