to read complaints and reviews, or file yours.10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız ko...nuşma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren Red 18 GB tarifesini aylık 290 TL karşılığında kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümün yarın, 31 Ekim tarihi itibarıyla sona erecek olmasına rağm
Vodafone’a ait 0544 *** ** 14 numaralı, yasal varisi olduğum ve rahmetli R* O* Adına kayıtlı olan hattın kapatılması ve ...sonrasında yaşadığım süreçle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 5 yıldır bu hattı üzerime almama gerek olmadan kullanıyordum. Vodafone, hattı bu şekilde kullanmaya devam edebileceğimi
10 yılı aşkın süredir faturalı Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut olarak 2000 dk, Vodafone'lularla sınırsız konuş...ma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren "Red 18 GB" tarifesini aylık 290 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdüm yarın (31 Ekim) sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygul
2018 yılından bu yana Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteri olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kampanya biriminiz ...zaman zaman arayarak hattıma özel, uygun fiyatlı tarifeler sunuyor. Ancak bu aramalar çoğu zaman trafikteyken ya da meşgul olduğum anlarda geldiği için teklifi o anda değerlendirem
Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşıdıktan sonra, son dönem borcu adı altında yaklaşık 2.900 TL tutarında bir fatu...ra çıkarıldı. Bu borcu peşin ödeme imkanım olmadığı için 16 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. O görüşmede daha sonra aramam s
Vodafone mobil hattıma ait 31 Ağustos kesim tarihli faturam için tarafıma haksız şekilde “ödeme sözü vermişsiniz” denile...rek baskı yapılmasından şikayetçiyim. Ben herhangi bir şekilde ödeme sözü vermediğim halde, tahsilat birimi tarafından sanki böyle bir taahhütte bulunmuşum gibi davranılıyor ve bun
Vodafone kampanya birimi tarafından iki gün önce ikindi saatlerinde bireysel mobil hattıma kampanya bilgilendirme aramas...ı yapıldı. Görüşme sırasında tarafıma 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeriği sunan, aylık 590 TL ücretli bir teklif iletildi. Kampanyayı kabul etmek üzereyken henüz onayım
"Çözüm merkezinde çok teşekkür ediyorum kısa bir sürede yardımcı oldu"
Vodafone’a ait 0541 *** ** 22 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 5–6 yıldır... kullanıyorum. Ayın 15’inde taahhüdüm bitmesine rağmen tarife değişikliği y
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve son 4 yıldır tarifeler konusunda yaşadığım uygulamadan son ...derece rahatsızım. Her sene tarife yenileme döneminde, kullanım ihtiyacım çok düşük olmasına rağmen, neredeyse iki katına yakın zamlarla daha yüksek paketlere yönlendiriliyorum. 25
VakıfBank ve Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaplarıma, Vodafone kaynaklı Anadolu Mahkemesi Abonelik Sözleşmeleri İcra Birimi... üzerinden bugün itibarıyla bloke konuldu. Zaten çalıştığım firma aracılığıyla maaşımın dörtte biri icra kesintisi olarak düzenli bir şekilde ödeniyor olmasına rağmen, hesaplarımda
Vodafone kampanya birimi tarafından sabah 09.00’dan başlayarak günde 5‑6 kez rahatsız ediliyorum, düzenli olarak. Cevap ...verdim, ilgilenmediğimi ilettim ama asla durmuyorlar. Twitter’da şikayet ettim. Ardından müşteri hizmetlerinden arandım, şikayetimi bildirdim; bir daha aranmayacağım söylendi, ama
Bugün saat 16.45’te eşimin hattı olan 0544 *** ** 56 numaralı Vodafone hattı, müşteri hizmetleri kampanya birimi tarafın...dan arandı. Hat sahibi olarak eşim M****** T******* adına yapılan bu aramada, temsilci mevcut kampanyanın bitmek üzere olduğunu söyleyerek yeni bir kampanyaya katılmamız gerektiğin
Bugün saat 09.20 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarife satış birimi ...tarafından arandım. Mevcut tarifemin bittiği, “Yalın 60 GB” isimli yeni tar
Vodafone hattımda geçmiş dönemde yaşanan fatura gecikmesi sebebiyle “Faturana Yansıt” mobil ödeme yöntemime sistem taraf...ından otomatik olarak 1 yıl süreli kullanım engeli getirildi. Ancak şu anda hattıma ait güncel ya da gecikmiş hiçbir borç bulunmamakta, tüm faturalarım tamamen ödenmiş durumda ve h
"Geri dönüş yaparak yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Taahhüt Yenileme Döneminde Mevcut Tarifeme Fahiş Fiyat İstenmesi ve Sadık M...üşteriye Uygun Teklif Sunulmaması Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve me
Yaklaşık 13 gün önce Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyet konusunda 11 gündür hiçbir çözüm üretilmedi.... Bana verilen yanlış bilgi yüzünden faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ve bu işlemden sonra 5g Fırsat 25 GB paketini alamayacağımı sonradan öğrendim. Bu süreçte müşteri
Vodafone hattıma iznim ve bilgim dışında yapılan ödemelerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0541*****3...4 numaralı hattım üzerinden toplamda yaklaşık 2.550 TL tutarında işlem yapılmış durumda ve bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim. Ödemelerin Vodafone kanalı üzerinden yapıldığını öğre
Vodafone Redbox taşınabilir sınırsız internet hattım için kullandığım Huawei modem üzerinden hizmet almaktayım. Faturamı... 3 gün önce ödemiş olmama rağmen internet hızım 0.01 ile 0.04 Mbps arasında değişen seviyelere düşmüş durumdadır. Bu hızla hiçbir sayfaya giremiyor, interneti fiilen kullanamıyorum
"Konuştuğum hanımefendi gerçekten işinde çok uzmandı ilgilenmesine bayıldım telefonda da söylediğim gibi harikaydı her şeyi çözdü çok yardımcı oldu kendisi görüyorsa teşekkür ederim ama kendisi görmüyorsa da marka böyle uzmanlarını arttırsın lütfen işini severek yapan insanlara ihtiyacımız var"
Vodafone GSM hattıma, aboneliğim kapsamında 21 Eylül tarihli faturama 810 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu t...utara itiraz ediyorum. Vodafone mobil uygulamasında taahhüt bitiş tarihim açıkça 21 Eylül olarak görünmekteydi. Ayrıca Vodafone Müşteri Hizmetleri Kampanya Birimi tarafından yapıl
Vodafone abonesiyim. Hakkımda açılmış olan Gaziantep İcra Dairesi'nin 2019/30688 (Vekil: Av. A** F*** C*****) ve 2019/64...825 (Vekil: İlhan & Duman Avukatlık) esas sayılı iki adet icra takibi bulunmaktadır. Bu süreç Vodafone’un alacak takibi ve hukuk birimi üzerinden yürütülmektedir. Her iki icra dos
Vodafone’a ait Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifeli mobil hattımın taahhüdü 21.08.2026 tarihinde sona erdi ve ben de numar...amı başka bir operatöre taşıdım. Yeni operatörde hattım 24.08.2026 tarihinde aktif oldu. Normalde yaklaşık 270 TL civarında gelen faturam, bu kez 21.07.2026–21.08.2026 dönemi için
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 hat ve ev interneti bulunuyor. Ödenmemiş faturam olduğu için Vodafone tahsilat birimi tara...fından 0545********09 numaralı hattan bugün saat 15.43’te bir hattım, yine 15.43’te diğer hattım ve 15.45’te başka bir hattım birer kez aranıp hemen yüzüme kapatıldı. Aynı anda evd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
