Vodafone birimi

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu tarifemi aylık 230 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüt sü...rem sona ermek üzereyken tarafıma sunulan yenileme teklifinin 460 TL gibi, mevcut ödediğim ücretin yaklaşık iki katına yakın bir seviyede olması benim için kesinlikle kabul edilebi...

Vodafone hattımla uzun zamandır şebeke sorunu yaşamaktayım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bazı ilçe ve mahallelerinde h...attım çekmediği için sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle 2024 yılı Mayıs ayından bu yana Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nin pek çok noktasında telefonum yeni olmasına...

Vodafone’a ait olmayan bir hatta, tamamen sehven fatura ödemesi yaptım ve bu konuda inceleme ile iade/aktarım talep ediy...orum. 13.06.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden 3.061 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yapmak istediğim hat ile yanlışlıkla ödeme yaptığım hat birbirinden fa...

Vodafone ile hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen hattıma “0541***** 69 numaralı Vodafone aboneliği için bu numara ...iletişim numarası olarak tanımlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone Çağrı Merkezi'ne ulaşabilirsiniz.” şeklinde SMS geldi. Bu hat ve abonelik bana ait olmadığı ...

Vodafone mobil hattımın iptali için 14 ve 15 Haziran tarihlerinde müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. ...Hafta sonu yaptığım görüşmelerde birçok birime aktarıldım ve en sonunda hafta sonu olduğu için işlem yapılamayacağı söylendi. Hafta içi tekrar aradığımda yine birkaç birime aktarıl...

Uzun süredir Vodafone hattımda 20 GB internet içeren tarifemi aylık 134 TL olarak kullanıyorum ve şu an tarife süremde s...on ayımdayım. Yaklaşık bir yıldır aynı paketi kullanan bir müşteri olarak Vodafone uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni tekliflerin 20 GB için 370 TL, 30 GB için ise 375 T...

Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifesini aylık 1.350 TL olarak, özellikle işim ve eğitimim gereği internet kullanımım çok ...yüksek olduğu için tercih ettim. Paketi satın alırken paket detaylarında yalnızca 15 GB hotspot yazıyordu, ancak paket bittiğinde paylaşım yapılamaz, aşıma uğrar, ek paket almanız ...

03.06.2026 tarihinde telefonuma, resmi bir kamu kurumundan geliyor izlenimi veren “Sn. X, Birimimize gelen soruşturma do...syanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. K**** h* B* 02129080733” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajda 0212 ile başlayan bir numara kullanılarak ha...

Vodafone yüzünden yaklaşık üç aydır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babam ileri derecede hasta, Alzheimer ta...nısı bulunan ve %97 engelli raporu olan bir kişidir. Sağlık durumu nedeniyle herhangi bir bayiye gitmesi veya işlem yapması kesinlikle mümkün değildir. Bu nedenle mahkeme kararıyla...

Annem ve babam Sivas İmranlı ilçesi Karacaören köyünde yaşıyor ve kendileriyle genelde WhatsApp üzerinden görüntülü görü...şme yapıyoruz. Yaklaşık 4 gündür köyde Vodafone hattı üzerinden internet erişimi neredeyse yok denecek kadar kötü olduğu için görüntülü görüşme yapamıyoruz. Telefon ayarlarından k...

Aboneliği babam merhum h. D. Adına kayıtlı olan 0539 *** ** 67 numaralı GSM hattı, babamın vefatından sonra yaklaşık bir... yıldan fazla süredir ailemiz tarafından kullanılmaya devam edilmiştir. Bu süre boyunca hatla ilgili herhangi bir olumsuzluk veya tarafımıza iletilen bir sorun bulunmamaktadır. Da...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 15 gün önce bittiği için fiyat...ların çok yükseldiğini söyleyerek çıkış yapmak istediğimi ilettim. Bunun üz...

Vodafone’a ait 543 770 ** ** numaralı hattımı yaklaşık bir yıl önce kapatmama rağmen, son iki aydır tarafıma fatura çıka...rılmaya devam ediyor. Kapatılmış olması gereken bir hat için önce 560 TL, ardından da 660 TL tutarında fatura yansıtılması hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırı bir durumdur. ...

Vodafone Redbox hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Redbox’ı satın alırken, ürünü farklı konuml...arda da kullanabileceğim özellikle belirtildiği için tercih ettim. Ancak adres değişikliği nedeniyle cihazı farklı bir konuma götürmem gerektiğinde, interneti kullanabilmem için Re...

Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan “ara ödeme” adı altında bir borç çıkarılarak 12.06.20...26 tarihinde hattım kısıtlandı. Normal faturam 1 Haziran’da otomatik ödeme ile zaten ödenmiş olmasına rağmen, ödenmemiş faturam olmadan hattımın kapatıldığını öğrendim. Ara ödemeyi...

Vodafone mobil hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha... önce daha düşük paketlerle internetim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyorken, şu anda Vodafone Red paketimde 60 GB internete rağmen hattımdaki internet “su gibi akıp” çok kısa süre...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum, faturalarım da genellikle 8–10 bin tl a...ralığında geliyor. Faturamı ödediğim günün akşamı Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma puan tanımlanıyor, ancak ertesi gün bu puanların hiçbir açıklama yapılmadan silindiğini gör...

12.06.2026 tarihinde saat 13.47’de Vodafone mobil hattıma 0543********05 nu...maralı hattan “Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanm...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Hattım genel olarak hiçbir yerde düzgün çekmiyor... ve internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Hayatımın pek çok alanında telefonu kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Vodafone müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone’dan bana uygun, daha düşük ücretli bir faturalı t...arife sunulmasını talep ediyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı ol...

Vodafone’dan kısa süre önce redbox 5g hizmeti aldım ve h153-381 model cihazı kullanıyorum. Cihazı bilgisayara bağladığım...da internet hızı gayet iyi olmasına rağmen, telefondan Wi-Fi ile redbox’a bağlandığım anda internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Instagram’a giremiyorum, WhatsApp doğru düzg...