Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarifi Fiyatı Aşırı Yüksek, Makul Teklif Talebi

55

Vodafone’a ait 0545********74 numaralı hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Red 20 tarifesini kullanıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık 2 seneye yakın süredir tarifemin ücreti aşırı yüksek geliyor. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, aynı kullanım için benden 700 TL civarında ücret talep ediliyor.

Bu süreçte daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim ancak hâlâ makul bir fiyata geçemiyorum. Benzer içerikteki paketler çok daha düşük fiyatlara sunulurken bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmaktan rahatsızım. Ayrıca hattıma ait sözleşmenin bitiş tarihi yaklaşmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir avantajlı teklif sunulmaması da beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Vodafone’dan, hattım için güncel piyasa koşullarına uygun, makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi ve sözleşme bitiş tarihim yaklaşmışken tarafımın aranarak uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

26 Haziran 11:36 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Haziran 15:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Fiyatları Piyasa Üstünde

76

Vodafone hattımda uzun süredir uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Red 20 tarifesini kullanıyorum ve Eylül 2024’ten bu...

Vodafone Tarife Ücreti Aşırı Yüksek, Makul Teklif Bekliyoruz

187

Yaklaşık iki senedir Vodafone abonesiyim ve 0545 *** ** ** numaralı hattımda Red 2P tarifesini kullanıyorum. Eylül 2024’...

Çözüldü

10 Yıllık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Ve Adil Olmayan Yeni Teklif

339

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kendi adıma kayıtlı 0541*****73 numar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri