Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Yenilenmiş Taahhütte Yüksek Tarife Ve Yetersiz Hizmet Şikayeti

12
Şebnem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür ederim.”

Merhaba, Vodafone yine taahhüt yenilerken yüksek bir tarife uyguluyor. Daha önceki şikayetlerimde de belirttiğim gibi hizmet kalitesi yetersiz; yeterli alamadığımız hizmet için neden bu kadar fark uygulanıyor? Yeni verilen taahhüt teklifinden rahatsızım, daha uygun bir fiyat teklifi talep ediyorum.

14 Kasım 11:29 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Kasım 16:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şebnem
14 Kasım 17:06

Hızlı çözüm için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yenilenen Taahhütlerde Uygun Fiyat Talepleri

16 Mayıs 2025 00:16168

"Müşteri hizmetleri M**** beye yardımcı olduğundan dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri