Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulaması Redmi Note 12 5G’de Destek Dışı Kalıyor

19

Redmi Note 12 5g cihazımda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 21.09.2026 tarihinde gelen son güncellemeden sonra uygulamaya artık giriş yapamıyorum.

Uygulamayı açmaya çalıştığımda beni doğrudan Google Play Store’daki Vodafone Yanımda sayfasına yönlendiriyor ve burada “Bu uygulama cihazınızla artık uyumlu değil” şeklinde bir uyarı görüyorum. Güncelleme öncesinde çalışan bir uygulamanın, herhangi bir cihaz değişikliği yapmadığım halde bir anda cihazım için destek dışı kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’un, Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi Note 12 5g gibi halen güncel ve yaygın olarak kullanılan cihazlarda tekrar kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum. Uygulamanın eski cihaz sürümleriyle de uyumlu olacak şekilde güncellenmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

21 Eylül 21:06 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 10:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tobi Servisine Ulaşılamıyor, Acil Durumda Doğrulama Yapılamadı

5 Kasım 2025 19:14157

"Sorunum giderildi"

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri