to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygulamasında 5G Uyumluluğu Görünmüyor Ve Paket Satın Alınamıyor
Vodafone hattımda 5G desteğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G model telefonu kullanıyorum ve cihazım 5G destekli olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hem 5G uyumluluk kısmında telefonum 5G desteklemiyor gibi görünüyor, hem de 5G özel sınırsız internet paketini alamıyorum.
Cihazımın isminde bile 5G ibaresi olmasına rağmen uzun süredir uygulama üzerinden 5G özel sınırsız paketi satın alamıyor olmam ve hattımın 5G uyumlu görünmemesi beni mağdur ediyor. Bu yüzden hattım ve cihazım için gerekli kontrollerin yapılarak 5G uyumluluğunun düzeltilmesini ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G özel sınırsız internet paketini satın alabilmek için gerekli tanımların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Meşguldüm o esnada bakamadım fakat değişen bir şey olmadı henüz...
