Xiaomi Redmi Note 14 Pro Modelinde Vodafone Yanımda Uygulaması Açılmıyor

Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli hata bildirisi veriyor ve uygulama açılmıyor.
Uygulamayı silip yeniden yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve farklı internet bağlantıları üzerinden denedim ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun telefondan kaynaklı olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar.
Vodafone Yanımda uygulamasının telefonumda düzgün şekilde çalışması için sorunun detaylı olarak incelenmesini, teknik olarak gerçekten uygulamadan mı cihazdan mı kaynaklandığının netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Farklı cihazlardan giriş sağladım uygulama bilgilerim açılıyor ama telefonda hala sorun yaşıyorum














