to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Red Tarife Geçişi Gerçekleşmiyor
Vodafone faturasız hattımdan Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm uygun bir Red tarifesine geçiş yapmak istedim. Uygulamada bu tarife bana uygun olarak görünmesine ve geçiş için seçenek çıkmasına rağmen, defalarca denememe rağmen satın alma işlemini tamamlayamadım ve tarifeye geçişim gerçekleşmedi.
Ekran görüntümde de bu Red tarifesinin bana gösterildiği açıkça yer alıyor. Buna rağmen bu tarifeden faydalanamamamı haksız buluyorum ve uygulamada bana sunulan ilgili Red tarifesine, orada görünen aynı ücret ve koşullarla geçirilmek istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve hattımın bahsi geçen Red tarifesine geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mağduriyetim giderilmedi yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar Vodafone gibi kurumsal bir firmaya yakışmadı kaç senedir müşterinizim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım hakkımı yasal olarak savunacağım
