to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone’un mevcut abonelerine caz...ip kampanyalı tarifeler sunmadığını, asıl indirimli ve avantajlı tarifeleri numara taşıma ile gelen ya da yeni hat alan abonelere verdiğini görüyorum. Yıllardır müşteri olmama rağm
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce tarifemi değiştirmemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ...sadece bir üst tarifeye geçip bir süre bekledikten sonra daha düşük bir tarifeye tekrar geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve geçiş yaptım. Öncesinde aynı pa
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife yenileme döneminde hattıma fahiş bir fiyat yansıtıldı ve 555 TL olan ücreti...n 700 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artış hem çok yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Vodafone taahhüdüm bitmek üzere olduğu
"Şikayetimi yazdıktan 2 saat sonra müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 400 lira civar...ında gelmesine rağmen, 15.06.2026 fatura dönemine ait faturam bugün inceled
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ye...ni dönem için tarafıma sunulan tarife fiyatı, önceki döneme göre yaklaşık 3 kat artarak 400 TL’den 1200 TL’ye yükselmiştir. Yaklaşık 2–3 aydır bu fahiş artışla karşı karşıyayım ve
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır, özellikle de son 2 haftadır, adımlı aşım paketi almamış olma...ma rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımda üst üste paket aşımı gerçekleştirilmiş. Sisteme girdiğimde hâlâ kullanım hakkım var gibi görünürken, arka planda habersiz şekilde
Vodafone cep telefonu hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an Vodafone Red'li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 2 aydı...r İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde, hem evimin içinde hem de mahalle genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşma yapamıyor, interneti de
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 ay boyunca taahhütlü olarak aylık 370 TL ödedim ve taahhüdüm 22 Temmuz 2026 tar...ihinde sona eriyor. 29 Haziran’da tarafıma iletilen bilgilendirme ile, taahhüdüm bitmeden kısa bir süre önce yeni sunulan tarifelerin en ucuzunun 650 TL olduğunu öğrendim. Aynı tar
"İlginiz için teşekkür ederim Dilan Hanım"
Vodafone Red tarifemi 02.05.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerin...den yeniledikten sonra, uzun süredir uygun fiyata kullandığım Ek Fırsat 20
"Teşekkürler"
"Beni arayarak şikayetime çözüm yoluyla yaklaşan Gamze hanıma teşekkürlerimi iletmek isterim."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattımda tarife değişikliği yaparak 30 GB paketten 4...0 GB red tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında uygulamada 40 GB tarifenin yanında internet yemeden kullanılacağı belirtilen WhatsApp ve TikTok gibi uygulamaların dahil olduğu, t
"Kod manuel olarak tarafıma iletildi müşteri temsilcileri keşke bizler aradığımızda da çözüme ulaşsa ve bu kadar ilgilenilse daha iyi olur illa buraya şikayet yazmayalım yani."
Uzun zamandır Vodafone uyumlu tarifeli hattımdan dolayı çok yüksek faturalar ödüyorum. Faturalarım aylardır normalin çok... üzerinde geliyor ve tutarlar yaklaşık 400 ile 800 TL arasında değişiyor. Gelir durumuma ve kullanım alışkanlıklarıma göre bu rakamlar benim için oldukça zorlayıcı hale geldi. Bu
"Daha uygun bir tarife ücreti teklif edildi, ilginiz için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi gayet"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm kısa süre... önce sona erdi. Son bir aydır yeni tarife teklifleri ve güncel fiyat polit
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır da faturalı 40 GB Red tarifesindeyim. Şu an bu tarifeye ...615 TL ödüyorum. Emekliyim ve gelir durumum sınırlı olmasına rağmen ödemelerimi düzenli yapmaya çalışıyorum. Tarifemin 8 Temmuz’dan itibaren yenileneceği ve bana sunulan yeni tekl
"Vodafone faturalı hattımda paket tanımlama ile ilgili bir sorun yaşamıştım. Yaşadığım bu sorun bugün Vodafone tarafından kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Sürece hızlı şekilde dönüş yapan ve çözüm sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. İlgi ve destekleri için Vodafone müşteri hizmetlerine memnuniyetimi Şikayetvar üzerinden de belirtmek istedim."
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bittikten sonra Red tarifesine geçmek istedim. 2 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri...yle yaptığım görüşmede, geçmek istediğim Red tarifesinin artık olmadığını, böyle bir tarifenin bulunmadığını söylediler. Ben sözleşmem bittiğinde hattımı Red tarifesine geçirmek ü
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife öneri...lmiyor. Şu anda aylık 335 TL ödediğim, 18 GB internet ve FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkım ve sınırsız dakika‑SMS olan bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum için
Vodafone hattımı dün Sınırsız Red tarifesine geçirmeme rağmen Vodafone Happy uygulaması üzerinden Red tarifesine ait hiç...bir avantajı göremiyorum. Red’e geçiş yaptıktan sonra avantajların otomatik olarak uygulamaya yansıyacağını düşünürken, uygulamaya girdiğimde herhangi bir Red ayrıcalığı görünmüyor
Vodafone mobil hattım için uzun süre kullandığım sözleşmeli tarifem bittikten sonra farklı bir tarifeye geçirildim ve bu... değişiklik sonrasında faturam bir anda ciddi şekilde yükseldi. Mevcut tarifemin ücretini pahalı buluyorum ve sözleşme bitimi sonrası bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmayı be
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 0545 971 6*** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma... uygun bir tarife sunulmadı. Hat şu anda Uyumlu tarifede ve son 1 aydır yeni tarife için defalarca görüşmeme rağmen beklentime uygun bir teklif alamıyorum. Bana yaklaşık 300 TL ci
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
