to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Premium Üyelik Ücretindeki Aşırı Zamı Kabul Edemiyorum
Uzun zamandır Vodafone Yanımda Premium üyeliği kullanıyorum. Premium üyeliğin ücretine gelen son zamla birlikte aylık tutarın 129,90 TL’ye yükseltilmesi bana göre kesinlikle adil olmayan bir fiyat seviyesine gelmiştir. Fiyat 99 TL iken bile yüksek bulurken, bu kadar kısa sürede 130 TL bandına çıkarılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Henüz zamlı ücreti ödemedim ancak mevcut Premium üyesi olarak bir sonraki dönemde bu tutarı ödemem isteniyor. Bu fiyat politikası devam ederse Premium üyeliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, Yanımda Premium üyelik ücretinin acilen yeniden gözden geçirilmesi ve en azından önceki 99 TL seviyesine geri çekilmesidir. Mevcut abonelerin mağduriyet yaşamaması adına bu fahiş zammın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
