"İade edildi"
Vodafone Yanımdaüyelik iptali
57 şikayet
Vodafone Üzerinden YouTube Premium Üyeliği İptali Yapılamıyor
Vodafone üzerinden yapmış olduğum Youtube.com Premium üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak, yanımda uygulamasından ol...muyor. İptali onayla diyorum oradan bambaşka bir sayfaya atıyor! Müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor! Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum! Acilen Youtube.com Premi
Vodafone Hattımdan Bilgim Dışı Mobil Ödeme Ve Midas Üyelik İşlemi İptali
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. 4 Ocak Pazar günü saat 20.00 civarınd...a hattıma bağlı Yanımda uygulamasına giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim ve aynı saatlerde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Saat 20.00 civarında müşteri hizmetleriyle gör
Premium Üyelik İptali Sonrası Hak Kaybı Ve Bilgi Çelişkisi
"Hızlı iletişim, çözüm ve ilgi için teşekkür ederim."
01.10.2025 tarihinde saat 10.55’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Pr...emium üyeliğimi iptal ettim. İptal işleminin hemen ardından tarafıma şu içe
Premium Üyelik İptali Sonrası Cüzdan Kodu Hakkım Silindi
Vodafone Yanımda Premium hizmeti için faturama ek 79,99 TL ödeme yaptım. Bu hizmetin kapsamında 100 TL cüzdan kodu hakkı... bulunmaktaydı. Ancak hattımı faturasız tarifeye geçirdiğim anda Premium üyeliğim iptal edilmiş ve kod hakkım sistemden silinmiştir. Ücretini ödediğim hizmetin karşılığını alamadım
Vodafone Yanımda Uygulamasında Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Bugün hattıma 80 TL ücret yansıtılmış. Uygulama üzeri...nden iptal etme seçeneğini göremiyorum ve TOBi’ye erişim sağlayamıyorum. Yardım istemek için defalarca denememe rağmen TOBi’ye bağlanamıyorum. 10 dakikadan fazla bekledim ancak hâl
Onaysız Premium Üyelik Ve Faturaya Yansıtılan Ücret
Vodafone Yanımda uygulaması bana sormadan beni Premium üye yaptı. Üyeliği iptal ettim ama 54 TL faturama eklendi. Bu ücr...etin faturamdan çıkarılmasını istiyorum. Çıkarılmadığı takdirde hattımı iptal edeceğim ve Vodafone'u mahkemeye vereceğim.

Vodafone'dan Youtube.com Premium Üyeliğim Haksız Yere İptal Edildi
"Teşekkürler iadesi yapıldı ama üyelik işlemi iptal edildi."
Vodafone Yanımda uygulamasından youtube.com Premium kullanıyordum. 1 senedi...r sorunsuz devam ediyordu, fakat bu ay nedense benden ücreti alındı. Fatura
Yanımda Premium Hediye Ve Abonelik Karmasında Mağduriyet
"Hemen yardımcı oldular çok teşekkürler"
Vodafone yanımda Premium aboneliğim vardı. İki ay hediye yanımda Premium ta...nımlanmış ne onu kullanabiliyorum ne devam eden abonelikten doğan hakkımı k
Yanımda Premium Aboneliğinde Hediye Ve Mevcut Haklarımı Kullanamıyorum
Vodafone yanımda Premium aboneliğim vardı. İki ay hediye yanımda Premium tanımlanmış ne onu kullanabiliyorum ne devam ed...en abonelikten doğan hakkımı kullanabiliyorum. Yanımda Premium sayfasına tıkladığımda hediyeyi gösteriyor. Hediyeyi kullan deyince de zaten üyesin diyor. Üyelik iptal yeri de yok.


Öne ÇıkanKonular
Vodafone'un Amazon Prime Üyeliği İptalindeki İletişim Ve İşlem Sorunları
Vodafone İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye Konu: Vodafone Amazon Prime Üyeliği İ...ptal Sorunu (2. Şikayet Dilekçesi) Vodafone hattım üzerinden taahhüt yeni

Vodafone Yanımda Uygulamasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme
"En kısa süre de çözüm bulundu. Teşekkürler..."
Vodafone Yanımda uygulamasından yanlışlıkla ilk defa gördüğüm bir oyuna kat...ıldım, ancak ne olduğunu anlatmadan üyelik başlatıldı. Hiçbir uyarı bile yo
Ücretsiz Abonelik Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme
Faturalı hat kullanıyorum. Bana gelen mesajda 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium aboneliği kampanyası olduğu mesajı ge...ldi. Aynı zamanda toby'de de böyle bir kampanyanın olduğu yazıyordu. Bunun üzerine Vodafone yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium abonesi oldum. Ancak 3 aylık ücretsiz a
Vodafone E-posta Kodu Sorunu: Hediye Çeklerim Kullanılamıyor
Vodafone Hepsiburada hesabıma girmek istediğimde devamlı e postanıza kod gönderildi yazıyor ama herhangi bir e postama k...od gelmiyor. Bu yüzdende giriş yapamıyorum. Daha evvel Vodafone Yanımdadan sorunsuz alışveriş yapabiliyordum. Bundan dolayı hediye çeklerimi kullanamıyorum. Böyle devam ederse Voda
Yanlış Abonelik Ve İptal Sorunu: Çılgın Kelime Avı'ndan Çıkış Mücadelesi
"Süreçte hasta olmasına rağmen yardımcı olan temsilci arkadaşıma teşekkür ederim"
Vodafone yanımda uygulamasından yanlışlıkla Çılgın Kelime Avı servisine abo...ne oldum. Abone olduğum dakika iptal mesajı gönderip üyeliğimi iptal etmeme
Vodafone Ve Amazon Prime Arasında Sıkışan Müşteri
Vodafone Yanımda üzerinden Amazon Prime Video paketi satın aldım mobil ödeme ile. Sonra bitiş zamanı yaklaştığı için ipt...al etmeye çalıştım. Ama neredeyse bir haftadır bu beladan kurtulamıyorum. Amazon Prime sorumluluğu Vodafone a atıyor. Vodafone u arıyorum, Vodafone pay servisine yönlendiriyor. Vod

"Teşekkürler"
Onaysız Mobil Ödeme İle Haksız Fatura Kesintisi
Vodafone hattımdan onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile cepte fun üyeliği... yapılmış. Bu üyelik aboneliği nedeniyle haksız bir şekilde faturama 239.0

Sahte Uygulama Ve Yanlış Faturalandırma Sorunu
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"

Vodafone Üyelik İptalinde Karşılaşılan Engeller
Vodafone yanımda Premium üyesiyim. 21.01.2025 tarihinde tarafıma göndermiş olduğunuz SMS metninde 24.01.2025 tarihinde ü...cret artışı yapacağınızı beyan ettiniz. Premium aboneliğimi ilgili ücret artışı nedeniyle iptal etmek istediğimde ise hata alıyorum. Acilen üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. İ



Vodafone Abonelik İptalinde Karşılaşılan Zorluklar
Vodafone Yanımda Premium aboneliğimi iptal etmeye çalışırken 'Üyeliğimi İptal Et' linkine tıkladığımda ekteki hatayı ver...iyor. Bu sorunu burada günler önce yaşayan da olmuş. Başkasının sorunu düzelmişken bizde hâlâ sorun çıkarması, bilerek insanlara zorluk çıkardıklarını gösteriyor. Telefonla ulaştığ

Vodafone Yanımda Uygulaması İle Üyelik İptalinde Karşılaşılan Sorunlar
Vodafone yanımda Premium üyeliği olurken 1 saniyede halloluyor ancak iptal etmek istediğimiz zaman bir türlü yardımcı ol...muyorlar. Uygulama üzerinden de sürekli hata verip duruyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum artık. Müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin yalnızca uygulama üzerinden yapılması

Üyelik İptalinde Karşılaşılan Zorluklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
"Uygulamadaki hata gün içinde kalktı ve aboneliği kendim iptal ettim. Temsilci aradığında zaten işlemi halletmiştim. Ancak kendisi çok kibar ve ılımlı konuştu. Çözümlenmemiş olsaydı eğer yardımcı olabileceğini düşündüm. Teşekkürler..."

Vodafone Kategorileri
Arayan Kim843
Askerfone182
Aşım Ücreti4.844
Borç4.636
Cayma Bedeli7.539
Cepinfo336
Ek Paketler6.082
Engelli İndirimi580
eSIM1.715
Fatura39.644
Faturalı Tarifeler18.033
Faturasız Tarifeler868
FreeZone2.085
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.627
Hat Devir1.693
Hat İptali3.886
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı7.168
İçerik Servisleri2.126
İnternet Paketi4.320
Kampanya7.705
Kolay Paket2.800
Mobil İmza922
Mobil İnternet7.236
Mobil Ödeme10.923
Numara Değiştirme904
Numara Taşıma9.327
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.080
Red Business160
Redbox409
SIM Kartı2.954
Sınırsız Paket983
SMS9.748
Şebeke8.339
Taahhüt12.152
Tarife Değişikliği17.538
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.950
Yanımda11.759
Yurt Dışı Paketleri3.597
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













