Vodafone Yanımda üyelik iptali

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. 4 Ocak Pazar günü saat 20.00 civarında hattıma bağlı Yanımda uygulamasına giriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim ve aynı saatlerde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Saat 20.00 civarında müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone Yanımda Premium hizmeti için faturama ek 79,99 TL ödeme yaptım. Bu hizmetin kapsamında 100 TL cüzdan kodu hakkı bulunmaktaydı. Ancak hattımı faturasız tarifeye geçirdiğim anda Premium üyeliğim iptal edilmiş ve kod hakkım sistemden silinmiştir. Ücretini ödediğim hizmetin karşılığını alamadım...

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Bugün hattıma 80 TL ücret yansıtılmış. Uygulama üzerinden iptal etme seçeneğini göremiyorum ve TOBi’ye erişim sağlayamıyorum. Yardım istemek için defalarca denememe rağmen TOBi’ye bağlanamıyorum. 10 dakikadan fazla bekledim ancak hâl...

Vodafone üzerinden Yanımda uygulamasında Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz deneme üyeliği verilmiş ve üyeliğimi başlatmıştım. 23 Mart başlangıç tarihiyken, 22 Mayıs'ta üyeliğim sonlanmış gibi gözükerek reklamlar çıkmaya başladı. Yanımda uygulaması üzerinden kampanya sayfasına baktığımda 20 Haziran'd...

Vodafone Yanımda uygulaması bana sormadan beni Premium üye yaptı. Üyeliği iptal ettim ama 54 TL faturama eklendi. Bu ücretin faturamdan çıkarılmasını istiyorum. Çıkarılmadığı takdirde hattımı iptal edeceğim ve Vodafone'u mahkemeye vereceğim.

Vodafone yanımda Premium aboneliğim vardı. İki ay hediye yanımda Premium tanımlanmış ne onu kullanabiliyorum ne devam eden abonelikten doğan hakkımı kullanabiliyorum. Yanımda Premium sayfasına tıkladığımda hediyeyi gösteriyor. Hediyeyi kullan deyince de zaten üyesin diyor. Üyelik iptal yeri de yok. ...

Faturalı hat kullanıyorum. Bana gelen mesajda 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium aboneliği kampanyası olduğu mesajı geldi. Aynı zamanda toby'de de böyle bir kampanyanın olduğu yazıyordu. Bunun üzerine Vodafone yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium abonesi oldum. Ancak 3 aylık ücretsiz a...

Vodafone Hepsiburada hesabıma girmek istediğimde devamlı e postanıza kod gönderildi yazıyor ama herhangi bir e postama kod gelmiyor. Bu yüzdende giriş yapamıyorum. Daha evvel Vodafone Yanımdadan sorunsuz alışveriş yapabiliyordum. Bundan dolayı hediye çeklerimi kullanamıyorum. Böyle devam ederse Voda...

Vodafone Yanımda üzerinden Amazon Prime Video paketi satın aldım mobil ödeme ile. Sonra bitiş zamanı yaklaştığı için iptal etmeye çalıştım. Ama neredeyse bir haftadır bu beladan kurtulamıyorum. Amazon Prime sorumluluğu Vodafone a atıyor. Vodafone u arıyorum, Vodafone pay servisine yönlendiriyor. Vod...

Vodafone yanımda Premium üyesiyim. 21.01.2025 tarihinde tarafıma göndermiş olduğunuz SMS metninde 24.01.2025 tarihinde ücret artışı yapacağınızı beyan ettiniz. Premium aboneliğimi ilgili ücret artışı nedeniyle iptal etmek istediğimde ise hata alıyorum. Acilen üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. İ...

Vodafone Yanımda Premium aboneliğimi iptal etmeye çalışırken 'Üyeliğimi İptal Et' linkine tıkladığımda ekteki hatayı veriyor. Bu sorunu burada günler önce yaşayan da olmuş. Başkasının sorunu düzelmişken bizde hâlâ sorun çıkarması, bilerek insanlara zorluk çıkardıklarını gösteriyor. Telefonla ulaştığ...

Vodafone yanımda Premium üyeliği olurken 1 saniyede halloluyor ancak iptal etmek istediğimiz zaman bir türlü yardımcı olmuyorlar. Uygulama üzerinden de sürekli hata verip duruyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum artık. Müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin yalnızca uygulama üzerinden yapılması ...