to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat tarifesi kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanıyordum.... Geçen ayın 24’ünde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bu Youtube.com Premium üyeliğinin iptal olduğunu fark ettim. İptalden sonra tarafıma ekstra bir ücret yansımamış ols
Vodafone şirketi Vodafone müşterisini çok sevmiyor... Faturalı hattım var 12 ay taahhüt verdiği müşteri hizmetleri taraf...ından 12 ay taahhüt bitmesine 2 gün kala yeni 12 ay faturalı pakete yönlendirildim. Vodafone ne yaptı 2 gün için 1 aylık fatura bedeli soktu Vodafone müşterisine yardımcı olun kard
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza üyeliğim, 14 Haziran 2026 tarihinde benim hiçbir iznim ve talebim olmadan iptal... edildi. İşim gereği mobil imzaya sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini ve bayileri aradığımda
"İlgisi için teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Vodafone hattım üzerinden “Vizyon Mobil” adı altında, bilgim ve onayım olma...dan 8 aydır her ay yaklaşık 263,90 TL ücret yansıtılmaktadır. Bu abonelik v
"İade edildi"
Vodafone hattıma bugün 0416 220 12 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone mağazası görevlisi olarak tanıtan Ezgi isimli ...bir kişi tarafından arandım. Yaklaşık bir ay önce de benzer bir şekilde aranmıştım. Arayan kişi, hattım üzerinden benim onayım dışında bir üyelik oluşturulduğunu, bunu iptal etmek
03.04.2026 tarihinde saat 22:13’te Vodafone hattıma demirbilek isimli firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Bu ...firmaya herhangi bir üyeliğim yok, adı geçen firmayla hiçbir şekilde ilişkim bulunmuyor. Adıma veya telefon numaram kullanılarak bu firmada bir üyelik oluşturulduysa tamamen bilgi
Vodafone abonesi olmamama rağmen 26.04 tarihinde kredi kartımdan “Vodafone Premium” adı altında 99,90 TL çekildiğini gör...düm. Herhangi bir Vodafone hattım veya Vodafone Premium üyeliği kaydım yok, böyle bir üyeliğe de onay vermedim. Hem Vodafone’a hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak bir mu
"İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Vodafone hattıma kayıtlı numarama 11.04.2026 günü, saat yaklaşık 15.34 civa...rında “Veedz” isimli bir servisten SMS geldi. Mesajda, vergiler dahil aylık
"Hızlı bir şekilde sorunum ile alakalı çözüm yapıldı, teşekkür ederim"
Vodafone hattıma veendz adı altında 05.04.2026 tarihinde hiçbir onayım olma...dan bir üyelik başlatıldı ve bu işlem için hattıma 279 TL ücret yansıtıldı.
Veedz adlı servise ait bir üyeliğim olup olmadığından emin değilim; ancak yine de hattımda böyle bir abonelik varsa, ipt...al etmek için bu akşam SMS ile iptal talebi gönderdim. Buna rağmen, iptal işleminin gerçekleşip gerçekleşmediğine dair herhangi bir onay alamadım ve üyeliğin devam edip etmediği ko
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler çözümlendiği bildirildi"
"Vodafone müşteri hizmetleri Çalışanlarına Teşekkür ederim."
05.03.2026 tarihinde saat 16:15 sularında, Vodafone hatlı telefonuma TV+ hizmeti için “üyelik için onay kodunuz” şeklind...e bir SMS ulaştı. TV+ ile ilgili herhangi bir başvuru, üyelik veya işlem talebim olmamasına rağmen böyle bir onay kodu gönderilmesi beni rahatsız etti ve adıma izinsiz bir işlem ya
Vodafone hattımda daha önce iptal edildiği söylenen bazı üyeliklerle ilgili yaklaşık bir haftadır sürekli olarak tarafım...a ücret yansıtılacağına dair bildirimler geliyor. Bu bildirimlere konu olan tutarlar aylık 500 TL’nin üzerinde görünüyor ve bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Bu süre
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden yapmış olduğum Youtube.com Premium üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak, yanımda uygulamasından ol...muyor. İptali onayla diyorum oradan bambaşka bir sayfaya atıyor! Müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor! Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum! Acilen Youtube.com Premi
Annemin Vodafone hattı üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında Payguru adlı firma aracılığıyla hatta yansıtılarak üyelik... tanımlanmış ve Şubat ayı faturasında tek seferde 2.600 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ne ben ne de annem böyle bir üyelik talebinde bulunmadık, herhangi bir onay vermedik. Du
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında tarafıma 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediye edildiği be...lirtildi ancak bu kampanyadan faydalanamıyorum. Yeni üyelik oluşturmak istediğimde Youtube.com tarafında “mevcut üyelik var” uyarısı alıyorum, mevcut üyeliği iptal etmek istediğimd
Vodafone hattıma, 7 Şubat günü saat 14.41’de playweez isimli bir servise “abone oldunuz” şeklinde bir SMS geldi. Aslında... sadece QR kod okuturken yanlışlıkla onaylamışım, hiçbir şekilde isteyerek bir üyelik başlatmadım. Mesaj gelir gelmez hemen iptal edilmesi için geri mesaj attım. Tüm bunlara rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
