Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Paketi Ücretinde Üç Kat Zam

18 Haziran 19:5935

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır aylık 132₺ ödeyerek kullandığım paketimin ücretinin Vodafone Yanımda uygulamasında 7 Haziran itibarıyla 370₺ olarak gösterildiğini gördüm. Neredeyse üç kata yakın bu artışı hem aşırı buluyorum hem de hiçbir şekilde makul bulmuyorum.

Uzun süredir aynı paketi düzenli olarak kullanırken bu kadar yüksek oranlı zam, bütçemi ciddi şekilde zorlayacak bir seviyededir. 5 ayrı hat kullanıyorum ve hepsinde bu fahiş fiyat artışı gözükmektedir.

Vodafone’dan, mevcut paket ücretimde bu kadar yüksek ve bir anda yapılan bir artış yerine, piyasa koşullarına daha uygun ve makul bir fiyat artışı yapılmasını, mümkünse bu aşırı zammın geri alınarak daha kabul edilebilir bir tutar belirlenmesini talep ediyorum.

18 Haziran 21:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Üzeyir
19 Haziran 07:39

Sizden aramanızı bekliyor olacağım,

Üzeyir
19 Haziran 10:45

Tekrar aramanızı bekliyorum

19 Haziran 12:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Fatura Tutarım Aniden Arttı

7 Aralık 2025 18:48563

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak 350 TL civarında geliyordu. Bu ay ise ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri