to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası Üç Gün Boyunca Çözülmedi
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan hediye çarkını üç gündür çeviremiyorum. Uygulamaya girdiğimde çarkı çevirmek istediğimde ekranda yalnızca “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata yazısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Üç gündür farklı zamanlarda yeniden deneyip uygulamayı kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Herhangi bir ek işlem yapmadan normal şekilde kullanmak istediğim bu kampanyadan faydalanamıyorum.
Hediye çarkını sorunsuz şekilde kullanmak ve bu kampanyadan yararlanmak istiyorum. Vodafone’un sistemde yaşanan bu hatayı inceleyip gerekli düzeltmeyi yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
