to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve Kampanyalardan Faydalanamıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı yaklaşık 1 haftadır çevirmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve Çark hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulamayı kapatıp açmama, güncel sürümü kullanmama ve internet bağlantımın sorunsuz olmasına rağmen problem devam ediyor.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi artık kampanyalardan faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Kullanıcılara sunulan bir hakkın teknik hatalar nedeniyle kullanılamıyor olması son derece rahatsız edici.
Hediye Çarkı’ndaki bu sorunun acilen kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Vodafone Yanımda uygulamasını sunulan kampanyalar açısından sağlıklı bir şekilde kullanmak mümkün olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
