Vodafone beklenmedik bir hata oluştu

Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım ve bugün 6 Ay Fiyat Garantili 10GB paketini satın aldım. Paket açıklama...sında 07-26 yaş aralığındaki kullanıcılar için ekstra 20GB hediye tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Hattım kullanıcı üzerine kayıtlı, yaşım 23 ve belirtilen tüm şartları karşılamama ...

Vodafone mobil hattımın sonu 4604 ile biten numarası için Eylül 2026 dönemine ait 1.140 TL tutarındaki faturamı ödemek i...stiyorum ancak sistemsel hata nedeniyle 16.09.2026 tarihinden beri hattım kapalı ve kısıtlı durumda. Online kanallardan ödeme yapmak istediğimde ekranda sürekli “Üzgünüz işleminize...

Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı olan faturalı hattın kullanıcı bilgileri kısa süre önce üzerime alındı. Ancak bu hat...ta ait geçmiş borcu ödeyebilmek için yaklaşık bir aydır uğraşmama rağmen, firma kaynaklı sistemsel hatalar nedeniyle ödeme yapamıyorum ve borç hâlâ annemin üzerinde görünmeye devam...

Vodafone hattımın borç/alacak sorgulamasını yapmak için Vodafone’un sistemine bugün giriş yapmak istedim ancak bir türlü... erişim sağlayamıyorum. Giriş ekranında her denememde “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlemime devam edemiyorum. Hem hat borcumu hem de alacağımı görüntüleyemediğim i...

Vodafone mobil hattımdan 5 Eylül’de çıkış yaptım. Hattı kapatma işlemi sırasında son faturama herhangi bir cayma bedeli ...yansımayacağı tarafıma açıkça ifade edildi ve aynı gün sistem üzerinden yaptığım kontrolde de cayma bedeli veya ekstra bir borç görünmüyordu. Hatta son faturamda cayma bedelinin 0,...

Vodafone hattımda yer alan 100 GB Güvenli Depo ek paketini yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü son...uç alamıyorum. Paketi aktif olarak kullanmıyorum fakat her ay 19,90 TL ücret tahsil edilmeye devam ediyor. İptal işlemi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de tobi üzerinden ...

Vodafone’daki faturalı hattımı kısa süre önce faturasız hatta geçirdim. Geçiş sonrası doğal olarak son faturam çıktı ve ...05.10.2026 son ödeme tarihli, 237,25 TL tutarındaki bu faturayı ödemem için SMS aldım. Ödemeyi Vodafone’un internet sitesindeki borç ödeme sayfası üzerinden, https://www.vodafone.c...

Vodafone hattımı 16.08.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattı ay ortasında taşımama rağmen sınırsız Red tarif...esi için o ayın tam fatura tutarını ödedim ve buna rağmen daha sonra tarafıma yeni borçlar çıkarıldığını gördüm. İstanbul Palladium Vodafone mağazanızdan 01.09.2026 tarihinde 1.217...

Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama işlemini yaklaşık 3 aydır bir türlü gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğim n...umara 5516****23. Uygulama veya site üzerinden FreeZone kullanıcı tanımlama adımına geldiğimde ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” ve “Beklen...

Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattım üzerinden tarife değişikliği yapamıyor, ek paket satın alamıyor ve Hediye Çarkı...’nı kullanamıyorum. Uygulamada ek paket almak istediğimde “Sahip olduğunuz diğer paketler nedeni ile bu paketi alamazsınız” şeklinde hata alıyorum, Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalışt...

Vodafone hattıma 1 gün önce SMS ile 977,19 TL alacaklı olduğuma dair bir bi...lgilendirme yapıldı. Mesajda, bu tutarı Vodafone borç-alacak sayfasındaki I...

Vodafone’daki mobil hattım annemin üzerine kayıtlıydı, kendime geçirdim ve bu hatta ait kalan borçları ödeyebilmek için ...yaklaşık bir aydır uğraşıyorum, ancak firma kaynaklı sebeplerle ödeme yapamıyorum. Borç annemin üzerinde görünmeye devam ediyor, ben de bu borcu kapatmak istediğim halde sistem bun...

Vodafone’daki hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra kalan borçlarımı ödeyebilmek için yaklaşık bir aydan uzun sür...edir uğraşıyorum ancak firmadan kaynaklı sebeplerle ödeme yapamıyorum. Her gün borçla ilgili SMS geliyor, içinde bir ödeme linki paylaşılıyor ve ödenmezse yasal takip başlatılacağı...

Vodafone hattımda benim onayım ve talebim olmadan Her Şey Dahil Pasaport isimli bir paket tanımlandığını gördüm. Ben böy...le bir paketi hiçbir şekilde seçmedim ya da onaylamadım, buna rağmen aylık 599 TL olarak görünen bir ücretlendirme ile karşılaştım. Fark ettiğim anda Vodafone Yanımda uygulaması ü...

Vodafone hattımı Samsun’da yaklaşık iki gün önce iptal ettirdim. E-Devlet üzerinde hattın iptal işleminin tamamlandığı v...e hattın kapalı olduğu açıkça görünüyor. Hattım kapandıktan sonra hattımda kalan yaklaşık 425 TL bakiyemi iade almak için hem E-Devlet üzerinden verilen linki hem de Vodafone’un ke...

Vodafone mobil hattıma tanımlı Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 5 gün...dür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda uygulamayı açtığımda...

Vodafone’da adıma kayıtlı hatla ilgili olarak abonelik sözleşmemin eksiksiz bir örneğini uzun süredir temin edemiyorum. ...Talebim, yalnızca mevcut tarife ya da taahhüt bilgilerimin iletilmesi değil, aboneliğimin ilk tesis edildiği tarihte tarafımdan imzalanan ya da elektronik ortamda onaylanan aboneli...

Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan “Sana Özel 300 TL İndir...im! ” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya detaylarında, anlaşmal...

Vodafone kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı olan 100 GB Güvenli Depo Ek Paketi aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifem ve Ek Paketlerim” bölümüne girip “Paketi iptal et” seçeneğine tıkladığımda günlerdir ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra t...

Vodafone’a yeni geçtim ve dünden beri Vodafone Yanımda uygulamasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde Tobi,... Happy, Taleplerim gibi alanlara girmek istediğimde çoğu zaman sadece tamamen beyaz bir ekran geliyor ve hiçbir içerik yüklenmiyor. Nadiren açıldığı zamanlarda ise bu sefer Hediye ...

Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak Vodafone’da görünen son faturamı ödeyemiyorum. Normal faturam 320... TL olmasına rağmen sosyal destek kampanyasında olmama rağmen aylardır ortalama 400 TL civarında ödeme yapıyordum. Şu anda da 431 TL borç görünüyor ve hatta Vodafone’dan ayrılmadan...