Vodafone beklenmedik bir hata oluştu

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni hat başvurusunda kullanmak üzere kazandığım indirim kodunu kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır her denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı zamanlarda toplamda 5–10 kez denememe r...

Numaramı iki gün önce Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye çarkı bölümüne her girdiğimde “Bir şeyler yanlış gitti, hediye çarkında beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Yeni g...

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yaptığımda kalan kullanım haklarımı görmek istediğimde uygulama sürekli “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı veriyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tarayıcı geçmişini sildim, uygulamayı güncelledim, telefonu yeniden başlattım, bağlantıyı kesip tekrar denedi...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yoğun internet ihtiyacım olduğu, ayrıca 5G’ye geçiş yapmak istediğim için tarifemi değiştirmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Bana Ne Var?” bölümünde sunulan “5G 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesine geçiş yapmak istediğimde sistem “Beklenmedik bir...

Vodafone hattımı iptal ettirdikten sonra geçen aya ait 376 TL tutarındaki son faturamı ödemek istiyorum; ancak sistem sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. İnternet üzerinden defalarca kez denememe rağmen ödeme...

E-Devlet üzerindeki kayıtlarda Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’den alacağım olduğu görünmektedir. Ancak bu alacağın ne kadar olduğunu öğrenmek için yönlendirildiğim “Borç/Alacak Sorgulaması” sayfası hiçbir şekilde çalışmıyor. Sayfada, Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’deki mevcut ya da önceki mobil hi...

Şu an Endonezya’da ve yaklaşık 10 gündür Vodafone mobil hattıma ilişkin hiçbir genel işlemimi Vodafone’un web sitesi üzerinden gerçekleştiremiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili online işlemlerimi yapamıyoru...

Vodafone faturasız hattım için Super 50 Kolay Paket yüklemek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca denememe rağmen işlem sırasında sürekli “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paket tanımlanmıyor. Bu sorun için hem uygulama üzerinden hem de evrak talep bölümünden talep oluşturmaya çalışt...

Vodafone Happy uygulamasında yeni aldığım hattımla aynı gün içinde Hediye Çarkı’na girdiğimde sürekli hata alıyorum. Samsung A70 cihaz kullanıyorum ve çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti. Hediye Çarkı'nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz. 007...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde çarkı çevirmek istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu. En yakın zamanda tekrar deneyin.” uyarısı alıyor ve ekranda bir hata kodu görüyorum. Farklı gün ve saatlerd...

Vodafone faturalı hattımda gizli numaradan arama özelliğini aktif etmek istiyorum ancak bir türlü açamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanl...

Vodafone hattım için Ocak 2025 dönemine ait 395,50 TL tutarında borcum olduğu gerekçesiyle haftalardır SMS alıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak Vodafone’un resmi “borç Alacak” sayfası üzerinden (https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak) ödeme yapmayı denediğimde sistem sürekli hata veriyor. E...

Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan faturalı hattan çıkarılma işlemi yapılmış. 31 Ocak tarihinde fark ettiğim bu işlem sonrasında tekrar faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak uygulama ve kanallar üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve geçiş yap...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım varken Yanımda Premium üyesi olmuştum. Daha sonra hattımı faturasız hatta geçirdim ve Yanımda Premium’u da iptal ettirmek istedim. Mobil uygulamada gösterilen adımları defalarca kez takip ederek iptal butonuna bastığım halde her seferinde “beklen...

Vodafone hattım için 17.01.2026–20.01.2026 tarihleri arasında katıldığım Bulgaristan Bansko turu öncesinde, özellikle Bulgaristan da belirtilmiş olduğu için 199 TL bedelle yurt dışı çıkış paketi satın aldım. Ancak Bulgaristan’da bulunduğum 4 gün boyunca, Kapıkule sınır kapısından çıkış ve dönüşler d...

Vodafone’da adıma kayıtlı faturasız cep telefonu hattım üzerinden e-Devlet’te 265,42 TL alacağım olduğu görünüyor. Ancak Vodafone’un internet sitesindeki borç/alacak sorgulama sayfasına yönlendirildiğimde, https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak adresinde bilgileri girmeme rağmen her seferinde “...