Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Türkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda 200 TL Puanlarım Silindi, Yardım Bekliyorum

profile
Türkan
28 Ocak 15:41
194
Türkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederiz”

Vodafone Yanımda uygulamasında kazandığım 150 TL’ye ek olarak kendi yüklediğim 50 TL ile toplam 200 TL Yanımda puanım vardı. 25 Aralık günü bu 200 TL’yi Hepsiburada kupon koduna dönüştürmek isterken puanlarım sistemde silindi, kupon kodu uygulamada görünmedi. Buna rağmen tarafıma SMS ile bir kod gönderildi ancak bu kodu da hiçbir şekilde kullanamadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Hattımın GSM numarasının son iki hanesi 01’dir.

Silinen 200 TL tutarındaki puanımın iade edilmesini veya eşdeğer şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

vodafone-yanimda-200-tl-puanlarim-silindi-yardim-bekliyorum-2.jpg
28 Ocak 17:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
28 Ocak 17:59
Türkan
Türkan
28 Ocak 23:38

Sorun çözüldü teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanya Koduma Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Aralık 2025 16:10
241

Kazandığım 500 TL Hepsiburada Kodu Vodafone Yanımda Uygulamasında Kayboldu

profile
Ayşegül
13 Aralık 2025 22:13
94
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri