Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Web Sitesi Numara Rezervasyonunda Sistem Donuyor

181

Vodafone’un web sitesi üzerinden bugün, 16 Haziran 2026 tarihinde sıfır numara seçimimi yapıp beğendiğim numarayı rezerve ettim. Ardından Vodafone tarafından bana bir SMS gönderildi ve içindeki linke tıklayarak işleme devam etmem istendi.

Linke tıkladıktan sonra, iletişim için yazdığım kendi numaramı giriyorum ancak o ekranda sistem tamamen donuyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Sayfayı yenilememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve rezervasyon yaptığım numarayı kullanıma açamıyorum.

Paramızla bile düzgün hizmet alamadığımız bir süreç yaşatılıyor, basit bir numara rezervasyon işleminde bile sistem çalışmıyor. Bu teknik aksaklığın düzeltilmesini ve bu tarz sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

16 Haziran 19:36 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 11:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyonlu Numaranın Vodafone Sisteminde Tanınmaması Ve Telefon Kullanamama

408

Vodafone resmi sitesinden özel numara rezerve ettim. Gelen SMS’teki linkten rezerve ettiğim numara için işlemi eksiksiz ...

Rezervasyonlu Numara Sistemde Görünmedi, Hattım Verilemedi

605

Vodafone’un internet sitesi üzerinden bugün faturasız hat için bir numara rezerve ettim. Ardından bu hattı almak için Vo...

1 Destek1 Yorum

Yanlışlıkla Yapılan Numara Rezervasyonunun İptali Ve Güvence Talebi

22 Aralık 2025 17:24310

Vodafone’un internet sitesi üzerinden bugün yanlışlıkla bir numara rezervasyonu yaptım. Bilgilerimi girdikten sonra numa...

Çözüldü

Vodafone Numaralı Rezervasyon Sistemindeki Hata Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

406

"Markadan ziyade en son görüştüğüm temsilci olmasa bu markayla daha işim olmazdı diyebilirim. Kendisi elinden gelenden fazlasıyla ilgilendi problemle fakat problem bayi kanadından çözüm süreci devam ettiği için marka hakkında hala şüphelerim var."

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sistemde Kesinlikle Düzeltme Yapmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyor

Vodafone SistemdeKesinlikle Düzeltme Yapmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyor

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri