Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone’a ait 5422****66 numaralı hattımı yaklaşık 1 yıl önce kapattırdım. Hattı kapattıktan sonra herhangi bir fatura veya borç çıkarılmadı, bu konuda bir sorunum yok. Ancak numaramın uzun süredir hâlâ havuza düşmediği söyleniyor ve ben bu numarayı yeniden üzerime almak istiyorum. Müşteri hizmetl...

Başka bir operatörden Vodafone'a yeni numara taşıma işlemi için internetten başvuru yaptık. Süreç 1 haftaya yaklaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, bizi başka bir numaraya yönlendirdiler fakat o numara hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu nasıl bir operatördür?

Numaramı taşımak için 3 gafta uğraştım, vazgeçtim. Numaramı Vodafone taşımak istedim. Bayiye gittim. 2 gün beklettiler. Bir sorun olduğu için yapamadıklarını, online yapmam gerektiğini söylediler. Online randevu oluşturdum. 2 gün sonra kurye aradı, açtım. İlçemize geldiğini ancak sistem bozuk olduğ...

Yaklaşık bir ay önce şirket hatlarımıza özel numara çıkarabilmek için Vodafone Kurumsal Özerler bayii (Kağıthane) ile anlaştık, M******* isimli temsilci bize ilk etapta ürünlerin satışını gerçekleştirdi. Ancak verdiği numara ile bize açılan numara farklı. Beyefendi son derece sorumsuz ve saygısız bi...