to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un internet sitesi üzerinden bugün faturasız hat için bir numara rezerve ettim. Ardından bu hattı almak için Vodafone bayisine gittiğimde, rezervasyon yaptığım numaranın sistemde rezerve görünmediği ve bu nedenle hattı veremedikleri söylendi.
İnternet sitesi üzerinden aldığım rezervasyonla ilgili elimde başvuruya dair kayıtlar ve bilgiler bulunmasına rağmen, hem bayi hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun giderilemedi.
Rezerve ettiğim numaranın, elimdeki başvuru bilgileri dikkate alınarak acilen aktif edilmesini ve hattın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat almak için bir numarayı rezerve ettim ancak bir türlü bu rezerve ettiğim numarayı alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu numarayı hatta tanımlatmaya çalışıyorum. Bu süreçte Vodafone ile iletişime geçtiğimde beni arayarak bilgi vereceklerini söylediler fakat hi...
Yeni bir hat almak için Vodafone'nun sitesinde bulunan rezerv numaralardan seçimimi gerçekleştirdim ve tarife, paket seçimini gerçekleştirerek de başvuru işlemini online olarak tamamladım. Başvurunun sonunda e-Devlet üzerinden onaylama yapmaya çalıştığımda ise onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadı...
Vodafone’un online sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında bir numara rezerve ettim ancak işlemi henüz onaylamadan, yani başvuruyu tamamlamadan yarım bırakmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem “Başvurunuzda eksik bilgiler var, en yakın...
İnternetten numara rezerve ediyorum ancak e-Devlet üzerinden aktivasyon yapamıyorum. Bununla ilgili en az on defa müşteri hizmetlerine başvurdum ve Ankara ilinde en az 7-8 Vodafone ana bayisini gezdim. Elimdeki numara rezervasyon bilgisini göstermeme rağmen hiçbir Vodafone bayisi işlem yapamadı ve ç...
İnternet üzerinden özel bir numara rezerve ettirdim ve bana tanınan 1 aylık süre olduğu mesajını da aldım. Sürem bitmeden gittiğim Vodafone bayisinde, kimlik bilgilerim doğrultusunda benim seçmediğim bir numara olduğunu ve sadece bunun üzerinden işlem yapılacağını söylediler. Vodafone müşteri hizmet...
Yorumlar