Vodafone Tarife Ücretindeki Yüzde 200 Artış Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti son bir haftadır aşırı derecede yükselmiş durumda. Daha önce aylık yaklaşık 300 TL ödediğim hatta, şu an Vodafone Yanımda uygulamasında “Red'li 20 GB Tarife Paketi” isimli, aylık 970 TL ücretli bir paket görünüyor. Tarife içeriği 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS olmasına rağmen, içerikte kayda değer bir artış olmadan ücretin bu seviyeye çıkması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Fiyat artışıyla ilgili tarafıma SMS ve uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmış olsa da bu seviyede bir artışı makul bulmuyorum ve bu nedenle şikayetçiyim. Kullandığım hizmetin karşılığında ödemem gereken ücretin makul ve ulaşılabilir bir seviyede olmasını istiyorum.

Tarifemin ücretinin tekrar makul bir düzeye çekilmesini, mümkünse önceki ödediğim seviyelere yakın bir fiyata alınmasını ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı hatta ileride yeniden bu kadar yüksek oranlı bir artış yapılmamasını ve abonelerin bu tarz değişikliklerde daha koruyucu şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.