to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone geçeli bir ay oldu. Bir ay dolduğunda 300 TL yükledim. Benim kampanyamı devam ettirmedi ve onayım olmadan 100 T...L lik kampanyalara abone etti. Ve 300 TL mi çekti. Onu da kullanamadım Bir ayda geçtiğime pişman oldum. Müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapamayacaklarını söylediler. Tekrar 300
"İlgileri için teşekkür ederim. Hemen hallettiler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 tarif...esini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra karşılaştığım yeni fiyat
Vodafone’a bağlı olan hattımı neredeyse hattı ilk aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ağrı Doğubayazıt ...Ahmed-i Hani Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede ne internet ne de şebeke düzgün çekmiyor. Bu yüzden hem internetimi hem de konuşma haklarımı son derece kısıtlı kul
Eşimin kullandığı Vodafone hattına bu ay yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hattın numarası 535929**86 şekli...ndedir. İnternet paketi bittiğinde herhangi bir talep veya onay olmamasına rağmen kendi kendilerine internet paketi tanımladıklarını söyleyip bu tutarı yansıtmışlar. Eşim böyle bir
Vodafone mobil hattımı hem çekim kalitesi hem de faturama yansıtılan haksız tutarlar nedeniyle şikayet ediyorum. Hattım ...evimde düzgün çekmiyor, gittiğim birçok yerde de aynı sorunu yaşıyorum. Kısa süre önce Aksaray’a gittiğimde Vodafone hattım neredeyse hiçbir yerde çekmedi, buna karşın diğer operat
"Teşekkürler"
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdünüz teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir aydır mobil imza almak istiyorum ancak bu süre içinde mobil imza bir türlü aktif edilmedi.... İşlemlerim için acil olarak mobil imzaya ihtiyacım olmasına rağmen sürekli oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğüm
Uzun süredir Vodafone Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma aylık 455 TL ücret t...eklif edildiğini gördüm. Aynı pakete yeni gelecek müşterilere yaklaşık 225 TL daha düşük fiyatlarla avantajlı kampanyalar sunulurken, mevcut müşteri olarak bu yüksek ücreti ödemek
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma gelen fatura bedelinin bir anda yaklaşık beş katın...a çıkarılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce 300 TL civarında gelen faturam Temmuz ayında 1.230 TL olarak yansıtıldı ve bu durum üzerine operatör değiştirmek zorunda kal
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar hattımdan genel olarak... memnundum. Ancak faturalı tarifelerde mevcut müşterilere sunulan fiyatlar
Vodafone mobil hatta bağlı olarak uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 30.09.20...26 tarihinde sona eriyor ve taahhüt bitişi sonrasında uygulanan fiyat politikasının, sadık müşteriler açısından adil olmadığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun
0538*****61 numaralı Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet içeren paketimi 279 TL’ye kullanırken, taahhüt yenilemesi... için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve en uygun 590 TL’lik bir teklif iletildi. 20 GB’lik bir paket için bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Üstelik görüşme sır
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını hiç aksatmadan ödeye...n bir müşteri olarak, taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygul
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yeni taşındığ...ım bu evde hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Evin hemen hemen her odasında en fazla 2, çok nadir 3, bazen de sadece 1 diş çekim gücü görüyorum, zaman zaman da ekranda çarpı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bittiği için b...ugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şu anda hattım için aylık 425 T
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve operatör değiştirmemem karşılığında tarafıma 1 sene boyunca ücretsiz Sınır...sız Pass paketi tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Yaklaşık 3 ay kadar önce, müşteri temsilcisi üzerinden bu paket tarafıma tanımlandı ve bir süre sorunsuz şekilde kullandım. Geçti
"Sonsuz teşekkürler sorunum giderildi"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red 50 GB tarifesinde...yim. Başka bir operatöre geçmeyi düşündüğüm için cayma bedelimi öğrenmek is
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Müşteri Temsilcisi birgül Hanıma Nezaket ve Alakasından Dolayı Çok Teşekkür Ederim.!"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB 1000 dk 250 SMS içeren tarifemi taahhütlü ol...arak 180 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken hem aram
Vodafone’un Çark uygulamasından artık gerçekten bıktım. Çarkı her çevirdiğimde sürekli indirim çeki, alışveriş kuponu gi...bi hiçbir işime yaramayan şeyler çıkıyor. Ben indirim çeki istemiyorum, internet istiyorum. İnternetim yetmiyor ve siz de internetim bittiğinde karşıma sürekli daha pahalı ek paket
"Telefonla iletişime geçilip uygun tarife tekliflerinde bulunuldu, sorunum çözüldü, çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum"
Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanan bir müşteriyim.... İhtiyacıma uygun, makul içerikte bir tarife ararken, mevcut müşterilere sa
"Hem şikayet var ekibine hem Vodafone ekibine teşekkürler. İstediğim tarife istediğim fiyattan bana verildi"
Vodafone’un “2024 Yalın Fırsat 20 GB” cep telefonu tarifesini kullanıyorum.... Mevcut paketim için aylık 279 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
