to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait mobil hattımı bu yıl haziran ayının başında başka bir operatöre taşıyarak kapattım. Hattım kapandıktan so...nra tarafıma borç çıkarıldığını ve bu borcun ödenmesi gerektiğine dair mesajlar gönderildiğini sonradan öğrendim. Bu mesajlar telefonumda istenmeyen mesajlara düştüğü için hiçbirin
Vodafone mobil hattımda 5 GB internet paketim bulunuyordu, Vodafone Çark kampanyasından da ek olarak 5 GB daha kazandım ...ve toplamda 10 GB internet hakkım oldu. Ancak 26.09.2026 tarihinde bu 10 GB internet paketim bir anda neredeyse saniyeler içinde bitmiş görünüyor. O sırada sadece telefondan bir we
Vodafone’da uzun yıllardır toplam 6 adet aktif hattım bulunuyor. Buna rağmen tarafıma sunulan tarifelerin ücretleri oldu...kça yüksek kalıyor ve sadık bir müşteri olarak bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Vodafone web sitesi ve mobil uygulama üzerinden tarafıma “5g Red Sınırsız” gibi aylık yaklaşık
9 Mayıs 2026'da Vodafone ile 12 ay taahhütlü hat aldım. Aylık ödemem 600 TL. Beşiktaş'taki iş yerimde telefonum sürekli... çekmiyordu. 17 Temmuz 2026'da şikayet kaydı açtım. Vodafone ilgili baz istasyonunda inceleme yaptı ve şikayetimin haklı olduğunu bana bildirdi. Sorunu kendiniz doğruladınız. Gide
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut t...aahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma, geçebileceğim en uygun kampanya ola
Vodafone cep telefonu hattım için 01 Şubat 2023 tarihine ait olduğu söylenen 60 TL tutarında bir borç göründüğü gerekçes...iyle, Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına İlhan & Duman Avukatlık Ortaklığı’ndan 5426****21 numaralı hattıma ilişkin yasal takip süreci ile ilgili e-posta aldım. Ayrıca Vodafone’u
""Ücreti İadesi Yapıldı""
Vodafone’un resmi web sitesi ve uygulamasında yer alan 5g Online 30 GB pake...tini aylık 565 TL ücretle, tarife katılım sözü vererek satın almak istiyoru
Vodafone mobil hattım kısıtlandığı için 250 TL ödeme yaptım ancak hatta uygulanan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Hat numar...am için bu akşam saat 20:00 civarında Vodafone’un web sitesi üzerinden 250 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın açılacağı söylendi fak
"Sorunumuz çözüldü. Sorunun bayiden kaynaklandığı belirtildi. Çağrı merkezi yardımcı oldu."
Vodafone’dan Redbox ev interneti satın aldım, ayrıca mobil hattımı da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taş...ıdığıma bin pişman oldum, çünkü hem ev internetimin kullanım bilgilerini hem de faturalarımı görebileceğim hiçbir kanal düzgün çalışmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde
"Sorunum, kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarifeyi, yeni bir taahhütname süresi belirlenerek çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
15.09.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçmek üzere, 495 TL olan bir tarifeye 0542*******00 numaralı hat üzerinden... aranarak şirketim üzerine olacak şekilde iki adet hattımı taşıyacağımı belirttim ve başvurum telefonla alınarak işleme alındı. 16.09.2026 günü Dijital Kurye ile yeni hatlara ait s
Vodafone hattım için halen devam eden bir taahhüdüm bulunmaktadır ve sistemde cayma bedeli olarak 1.413 TL görünmektedir.... Hattı satın alırken tarafıma verilen sim kart ambalajı üzerinde açık şekilde “5g” ibaresi yer almakta, ancak bu ibarenin yanında yalnızca belirli uyumlu telefonlarda geçerli oldu
Vodafone’un web sitesinde 3G’den 5g’ye geçiş için sim kart değişiminin ücretsiz olarak sunulduğunu gördüğüm için 14 Eylü...l 2026 tarihinde Etimesgut İstasyon Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine gittim. Ancak bayideki görevli, bu işlem için benden makbuz vermeden nakit olarak 350 TL talep etti ve bu ü
Vodafone bireysel faturasız hattımda günlerdir internet paylaşımı (hotspot) sorunu yaşıyorum ve çözüm alamıyorum. 1490 T...L’ye “5g Sınırsız Kolay Paket” satın aldım ve bu paketin 15 GB hotspot hakkı tükendi. Ardından ek olarak “5g Fırsat 3 Ay 100 GB” paketini satın aldım. Özet sorgusunda ve hattıma ge
"Teşekkür ediyorum"
11.09.2026 tarihinde Adıyaman’da Vodafone bayilerinden “Akıllı Saat 3 GB” t...arifesini almak istedim ancak bayilerden çelişkili bilgi aldım. Orman binas
Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturamda, taahhüdüm bitmemiş olması...na rağmen bitmiş gibi işlem yapılarak yanlış faturalandırma ile karşılaştım
Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir hattınızı kullanıyorum. Yurt dışına taşınma ihtimalim olduğu için, numaramı kaybet...memek adına son bir yıldır arada bir bakiye yükleyebilmek amacıyla faturalıdan faturasıza geçtim. Ancak bu geçişten beri Vodafone Yanımda uygulaması ve internet sitesi üzerinden h
Vodafone faturalı hattıma ait, 5418****91 numaralı hatta bağlı yasal takibe düşen borcumu iki gündür ödemeye çalışıyorum... ancak Vodafone’un web sitesindeki borç/alacak ve kredi kartı ile ödeme ekranlarında sürekli hata alıyorum. Kredi kartı bilgilerimi girip onaylamak istediğimde “Abone bulunamadı”,
12 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum, hattım 14 Ağustos 2026 tarihinde ...onaylanarak Vodafone’a geçti. Geçiş sırasında bana 5g Fırsat 25 GB tarifesinden 3 ay boyunca aylık 300 TL karşılığında faydalanabileceğim açıkça söylendi. Aynı bilgi Vodafone’un we
Vodafone hattımda kısa süre önce hat değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında en son faturamı ödediğimi zannediyordum anc...ak yaklaşık 1 aydır ödenmediğine dair SMS’ler ve aramalar almaya başladım. 694,5 TL tutarında bir borç görünüyor, fakat hangi aya ait olduğu bile belli değil. Bu faturayı ödemek i
10.09.2026 tarihinde saat 12.48’de Vodafone hattımla yalnızca kendi internet sitemdeki https://muglakadindogum.net/mugla...-kurtaj/ adresindeki yaklaşık 567,90 KB boyutundaki basit bir sayfayı düzenlemeye başladım. Bu işleme başlamadan hemen önce Vodafone Yanımda uygulamasında hattımda 5,1 GB internet
4 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Kızılay Kumrular bayisine, Vodafone’un internet sitesinde yer alan “Akıllı Çocuk Saati 3...GB Tarifesi” sayfasında “Vodafone Mağazalarından akıllı saat tarifenizi temin edebilirsiniz” ifadesine güvenerek başvurdum. Amacım sıfırdan bu tarifeden, internet sitesinde yazdığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
