Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Düşük İçerikli Teklif

Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitişi öncesinde, bugün 13.11.2026 tarihinde arandım ve mevcut paketime göre daha düşük içerikli bir pakete 550 TL aylık ücret teklif edildi. Hem paket içeriğinin düşmesine rağmen fiyatın bu kadar yüksek olması, hem de taahhüt sonrasında makul bir geçiş imkanı sunulmaması beni mağdur ediyor.

Yıllardır kullandığım hattımda, taahhüt süresi bitince daha uygun veya en azından benzer bir teklif beklerken, mevcut paketimden daha düşük bir paketin bu fiyata önerilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri memnuniyetini gözeten, taahhüdü bitecek müşterilere özel daha makul bir ücretlendirme yapılmasını ve hattım için yeniden değerlendirerek uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda bana cazip ve mantıklı bir teklif sunulmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı belirtmek istiyorum.