to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Batman merkezde üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet hat bulunuyor. ...Faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve haksız tutum, Vodafone gibi bir markadan beklemediğim bi
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken yenileme döneminde sunulan fiyatlardan ciddi anlamda şikayetçi...yim. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleri görüşmelerinde 5G’ye Hazır 40 GB tarifesi için aylık 535 TL gibi çok yüksek bedeller teklif ediliyor. Aynı veya benzer içe
04.09.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve 06.09.2026 günü hattım açıldı. Hattımı “Vodafone’a Hoş... Geldin” kapsamında 30 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren kampanya ile taşıdım. Bu kampanyada hattını Vodafone’a taşıyanlara özel 500 TL Vodafone Pay yükleme kodu verileceği
Vodafone faturasız hatta sahip bir müşterinizim. Gani XL faturasız paketimi kullanıyorum. Hattım kısıtlandığı için tl yü...klemesi yaptım, ardından paket alımı gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ açılmadı. Arama yapmayı denediğimde “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hattımı kullan
5 Eylül tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat ve özel numara siparişi verdim. Kurye ile gönderim yapılacağı söylendi; an...cak üzerinden günler geçmesine rağmen hat ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Dijital Kurye uygulamasında “Adres onayınız bekleniyor / Yeni randevu bekleniyor” ifadesi görünüyor, fakat
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aynı tarifeyi benzer bir ücretle devam ettirmek istediğim halde ...tarafıma sunulan fiyatlar aşırı derecede yüksek tutuldu. Uygulama üzerinden “Sana Özel En İyi Teklifler” bölümünde 20 GB, 25 GB ve 30 GB için 470 TL, 480 TL ve 525 TL gibi rakamlar
Vodafone mobil hattıma, kendi tercihimle tek seferlik olarak satın aldığım internet paketi, paket tipi ekranda açıkça “t...ek seferlik” yazmasına ve bitiş tarihi 26 Eylül olarak görünmesine rağmen 07.09.2026 tarihinde 265 TL karşılığında kendiliğinden yenilenmiş olarak karşıma çıktı. Ben bu paketi alır
"Hızlı servis"
05.09.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve 07.09.202...6 günü hattım açıldı. Hattımı, “Vodafone’a Hoş Geldin” kapsamında 30 GB int
Hocam, benim şikayetim var. Ben Vodafone kullanıcısıyım. Yıllar boyunca faturamın son aya girdiğimden bana bir teklif su...nuldu. Askerlik görevimi icra ettiğim için müsait değildim, beni tekrar aramaları için rica ettim. Bana çok uygun bir fatura önerildi: Red 20 GB adında, 350 TL civarında bir meblağ
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde 20 GB internet, 1000 dakik...a, 250 SMS içeren “5G’ye Hazır” tarifesi 370 TL olarak bana özel teklif şeklinde görüntülenmektedir. Ancak bu tarifeyi seçip taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde uygulama sürekli
Vodafone hattıma numara taşıma ile Turkcell’den geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana 200 TL yükleme yaptığımda 30 GB inter...net ve 750 dakika içeren bir kampanyadan yararlanacağım söylendi. Ben de dün saat 22.00 sırası gibi Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hattıma 200 TL yükleme yaptım. Uygulama i
"Çok teşekkür"
05.09.2026 tarihinde hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Taşıma işleminden önce paylaştığım linkteki “Vodafone fat...urasız hattını taşıyana özel” 30 GB 200 TL kampanyasından yararlanacağım söylendi ve bu kampanya beklentisiyle numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına gird
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, hattını kapatmak istemeyen sadık bir müş...teriyim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma ayrıcalıklı ya da makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle internet hakkı yüksek, fi
"Mantıklı, enflasyon oranında bir artış yapılarak önceki saçma istek iptal edilip 295+27 TL vergi uygulandı. % 21 artış yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone bireysel faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 16 Eylül’de sona e...riyor. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala hattım için aylık 257 TL ödediği
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Buna rağmen tarafıma hi...çbir şekilde faturalı tarife teklifi sunulmuyor ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptığımda, sadece “Lütfen daha sonra tekrar deneyi
Vodafone hattımda yaklaşık 227 TL ödeyerek 15 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve mevcut tari...femden aslında memnunum. Ancak taahhüdüm 15.09.2024 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı operatöre yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulurken, mevcut m
Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve 10 yaşında bir çocuğum. Vodafone ...uygulamasında hattımı faturalıya geçirmek istediğimde karşıma 5G’ye Hazır 5GB Tarifesi çıkıyor ve aylık 265 TL ücret talep edildiğini görüyorum. Bu ücret benim yaşımda bir çocuk iç
"Hızlı dönüş ve memnuniyet için teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı uzun süredir kesintisiz şekilde ...Vodafone’da kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma sunula
Vodafone’dan 0540**64 **16 16** numaralı özel hat için 23 Ağustos’tan bu yana defalarca başvuru yaptım, her seferinde ba...şvurum reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “başvurunuz görünmüyor, yeniden başvuru yapın” cevabını alıyorum ve süreç başa sarıyor. Başvurularımı hem kurye ile hem
Vodafone’dan 5451****61 numaralı özel bir hat aldım. Ancak daha sonra bu numaranın havuzdan tekrar verildiğini ve başkas...ının sosyal medya hesaplarında açık olduğunu fark ettim. Güvenlik nedeniyle ve kişisel bilgilerim riske girdiği için bu hattı değiştirmek zorunda kaldım ve 5451****61 numarası yeri
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 gündür numara yönlendirme özelliğini kullanamıyorum. Hattımı farklı bir numaraya yönl...endirmek istediğimde ekranda “isteği gerçekleştirme hatası” ve “ağ hatası” şeklinde uyarılar çıkıyor ve hiçbir yönlendirme ayarı aktif hale gelmiyor. Konu ile ilgili Vodafone müşt
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım ücreti ve buna bağlı vergi kalemlerinde ciddi bir haksı...zlık olduğunu fark ettim. Normal şartlarda her ay 26,98 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti ve ilgili vergiler, son faturamda yalnızca bu kalemler için toplam 165,04 TL olarak
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona eriyor. Yanımda ve tobi üzerinden yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme seçenekl...erini kontrol ediyorum ancak bana sunulan tarifeler hem içerik olarak düşürülmüş hem de mevcut ödediğim ücrete göre fahiş düzeyde artırılmış durumda. Şu anda 60 GB internet içeren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
