Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sözleşme Sonrası Yüksek Tarife Teklifi Ve Uygun Fiyat Talebi

22 Haziran 18:492

Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyordum, sözleşme sürem bittikten sonra bana uygun ve makul bir fatura ya da yeni tarife sunulmadı. Yaklaşık son bir ay bu sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde, en düşük 10 GB paketi bile 440 tl gibi çok yüksek bir fiyata sundular. Bu fiyatı kesinlikle makul bulmuyorum ve daha uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir tarife seçeneği sunulmasını beklerken, her iki kanaldan da aynı şekilde yüksek tutarlı teklifler aldım.

Vodafone’dan, sözleşmem bittikten sonra sadakatimi dikkate alarak daha uygun fiyatlı bir tarife veya benzer kullanım haklarıyla makul bir ücrette bir paket imkanı sağlamasını, bütçeme uygun gerçekçi bir teklif sunmasını talep ediyorum.

22 Haziran 20:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Haziran 12:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sözleşmesi Biten Hat İçin Makul Tarife Teklifi Sunulmuyor

6 Haziran 16:322

Vodafone 0543****** numaralı faturalı hattımda kullandığım uyumlu tarifemin sözleşmesi yaklaşık son 3 ay içinde bitti. S...

Vodafone Makul Fatura Teklifi Sunulmadı

8 Mayıs 11:3738

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, “Uyumlu” tarifem için yaptığım sözleşme bittikten sonra yaklaşık son 20 gündür ban...

Vodafone Sözleşme Bittiğinde Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması

6 Haziran 18:017

Vodafone’da kullanmakta olduğum faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra bana uygun, makul fiyatlı bir tarife s...

Sözleşme Sonrası Tarife Teklifleri Çok Yüksek

20 Haziran 10:118

Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun fiyatlı bir tarife s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri