Vodafone Sözleşme Sonrası Yüksek Tarife Teklifi Ve Uygun Fiyat Talebi
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyordum, sözleşme sürem bittikten sonra bana uygun ve makul bir fatura ya da yeni tarife sunulmadı. Yaklaşık son bir ay bu sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde, en düşük 10 GB paketi bile 440 tl gibi çok yüksek bir fiyata sundular. Bu fiyatı kesinlikle makul bulmuyorum ve daha uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir tarife seçeneği sunulmasını beklerken, her iki kanaldan da aynı şekilde yüksek tutarlı teklifler aldım.
Vodafone’dan, sözleşmem bittikten sonra sadakatimi dikkate alarak daha uygun fiyatlı bir tarife veya benzer kullanım haklarıyla makul bir ücrette bir paket imkanı sağlamasını, bütçeme uygun gerçekçi bir teklif sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











