Vodafone Sadakatimi Görmezden Gelen Yüksek Yenileme Teklifi
Uzun yıllardır ailemle birlikte Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüdü içinde bulunduğumuz ay itibarıyla sona eriyor. Buna rağmen aynı tarife için tarafıma çok daha yüksek bir fiyat teklif ediliyor, ayrıca sunulan diğer tarife seçenekleri de bütçeme göre oldukça yüksek seviyede kalıyor. 0506***1514 numaralı hattım için daha uygun, avantajlı ve bütçeme uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi dikkate alan, makul bir yenileme teklifi göremediğim için ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayrıca bu konuyu defalarca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aranmadım. Mevcut durumun müşteri memnuniyetini gözeten bir anlayışla yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma sadakatimi yansıtan, piyasa koşullarıyla uyumlu bir teklif sunulmasını rica ediyorum. Uygun bir tarife sunulmaması halinde diğer operatörlerin kampanyalarını değerlendirmek zorunda kalacağımı özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















