to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Avantaj 20 GB isimli tarifedeyken, taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay olmasına rağ...men dün Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Görüşmede onay verdim ancak bana eski tarifemin ne kadar olacağı ya da devam ettirirsem ne ödeyeceğim
Vodafone hattım için kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüt yenileme sürecinde haksız bir uygulama ile ...karşılaştım. 28 Ekim 2025 tarihinde 12 aylık taahhüt yenilemesi yapmama rağmen, tarafıma 30 Eylül 2026 itibarıyla taahhüdümün bittiği ve yeni dönemde yaklaşık yüzde 60 oranında zam
Vodafone faturalı hattım için Ekim 2026 döneminde normalde 274 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir açıklama olmadan ...1.328 TL olarak yansıtıldı. Uygulama üzerinden fatura detayına baktığımda da bu farkı açıklayan net bir ek ücret kalemi görünmüyor. Hattımı kullanırken tarife aşımı ya da ekstra b
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken, müşteri hizmetleri ve Vodafone uygulaması üzeri...nden yeni taahhüt teklifi olarak aylık 740 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sunuldu. Oysa mevcut taahhüdüm kapsamında şu an aylık 340 TL ödüyorum ve aradaki farkın makul olmadığını
Vodafone hattım için kullandığım telefon tarifemin taahhüdü kasım ayında sona eriyor. Yeni bir tarifeye geçmem gerektiği... için hem uygulamadan hem de müşteri temsilcisi üzerinden tarifelere baktığımda, sunulan tüm paketlerin fiyatlarının bütçeme göre oldukça yüksek kaldığını görüyorum. Evde de intern
Vodafone hattımda kullandığım 40 GB’lik tarifemin taahhüt süresi 16 Ekim itibarıyla sona erdi. Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden yeni bir tarifeye geçmek istediğimde tarafıma yalnızca 3 farklı tarife seçeneği sunulduğunu gördüm. Sunulan bu tarifelerin tamamı bütçemin üzerinde ve ekonomik beklent
Vodafone’a ait 5553****60 numaralı hattımda Kırmızı 30 GB tarifesini kullan...ıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitecek olmasına rağmen, taahhüdü yenilemez
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederiz mağduriyetimiz giderildi"
Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine taahhütlü olarak geçtim. Taahhüt yaptığımda aylık ücretim 246 TL olarak görünüy...ordu. Ancak bugün, 20.10.2026 tarihinde gelen faturamda tarife ücretimin 370 TL’ye çıktığını fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadan tarife ücretimin
"Vodafone ilgisi ve özenli müşteri temsilcisi için teşekkür ederim kalitesini tekrar gösterdi iyi ki Vodafone'luyum ♡"
Vodafone hattım 0546*****43 üzerinde yaklaşık 3 aydır Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 2.290 TL gibi ...çok yüksek bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. Oysa önceki taahhütlü tarifemde yaklaşık 950 TL ödüyordum ve çevremde aynı içeriklere sahip tarifeleri benden çok daha düşük ücretler
Yaklaşık 15 yıldır 0535***62626 numaralı hattımla Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut t...arifemin taahhüdü 14 Kasım 2026 tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm kadarıyla taahhüdüm bittikten sonra tarifemin ücretinin 2–3 katına çıkacağı bilgisi y
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifedeki taahhüdüm bu ay sonunda biti...yor. Geçiş yapabileceğim tarifelere Vodafone uygulaması üzerinden baktığımd
Vodafone mobil hattım için 1 Ekim tarihinde taahhüt onayı verdim ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen taahhüde ...ilişkin hiçbir işlem yapılmadı. Taahhüdümün tarife devamı şeklinde işleme alınmasını beklerken, bu süreçte mağduriyet yaşadım. 16 Ekim tarihinde de bu konu hakkında müşteri hizmet
Vodafone hattımda uzun süredir Ultra Red 25 tarifesini kullanıyorum. Taahhü...dümün bitişine yakın bir zamanda Vodafone tarafından telefonla aranarak Red
0542********60 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Geçmişte faturalı olarak kullandığım hattım için 03.07.2025 t...arihinde başlayan tarifemin süresi 30.09.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihte tarifemi iptal ettirerek hattımı faturasız olarak kullanmak üzere başvuru yaptım. Şu anda hattımı fa
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız sosyal ve iletişim pass içeren Red’li 20 GB tar...ifem için aylık 330 TL ödüyorum. Bu tarifenin taahhüdünün bitmesine 2 gün kaldı. Taahhüdüm yenileneceği için yeni tekliflere baktığımda, bana 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi adıyla aylı
"Yaşadığım sorun halledildi çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone taahhüt ve tarife işlemlerimle ilgili olarak 18.10.2026 tarihinde ...saat 13.07’de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaşadığım önceki taahhüt soru
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, mevcut tarifemde aynı koşullarda... devam etmem konusunda hiçbir teklif sunulmamasından şikayetçiyim. Hattımda uzun süredir kullandığım ve aylık 350 TL olan Red'li 30 GB tarifemin taahhüt bitimine az kalmışken, uygu
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifemden memnunum ancak tarife taahhüdüm bu ay sonunda biti...yor ve yaklaşık bir aydır mobil kanal ve müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan yeni tarife teklifleri hem çok yüksek fiyatlı hem de içerik olarak mevcut tarifemin altında kalıy
Vodafone hattımda Uyumlu 13 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala aynı pakete devam etmek istediği...mde, mevcut ödediğimin iki katından fazla bir ücret talep edildiğini öğrendim. Bu zam oranını hem çok dengesiz hem de fahiş buluyorum ve bu konuda kimse yardımcı olmuyor. Ben aynı
"Teşekkürler"
"Gamze hanım'a ilgisinden ve çözümünden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
