to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturamda Görülen Yanlış Prepaid Telsiz Kullandırım Vergisi İptali Talebi
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Nisan dönemi faturamda ilk defa “Prepaid Telsiz Kullandırım Vergisi” adı altında bir kalem gördüm. Hattım kendi adıma kayıtlı ve yıllardır kullanmama rağmen bu vergiyi daha önce hiçbir faturamda ödemedim.
Bu kalemin yanlış yansıtıldığını düşündüğüm için söz konusu verginin iptal edilmesini ve bu faturadan kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili muhatap bulmak amacıyla Vodafone kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
0542***6369 numaralı hattıma ait 2026 Nisan faturamda yer alan bu “Prepaid Telsiz Kullandırım Vergisi” nin incelenerek iptal edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni aradığınızda müsait değildim. "Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik" diye belirtmişsiniz fakat bana SMS gelmedi.
Vodafone faturalı hattıma 2026 Nisan dönemi faturada ilk kez ‘Prepaid Telsiz Kullandırım Vergisi’ gördüm ve bu kalemin iptal edilmesini talep ediyorum. Yetkiliye ulaşmak için aradım, ancak müsait olmadığım için cevap veremedim. Site üzerinden sorunumun çözüldüğünü ve SMS gönderildiğini bildirdiler, fakat SMS gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
Defalarca yazmama rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Vodafone, sorununuz çözüldü diyerek SMS gönderildi deniliyor. Ne sorun çözüldü, ne de SMS gönderildi. Yalan, yalan, yalan
