to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturana Yansıt Özelliği Kullanılamıyor Ve Güvenlik Engeli
Vodafone hattımda uzun süredir “faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde güvenlik sebebiyle hata veriyor ve bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini hiç kullanamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor. Bu süre içerisinde hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, net bir açıklama da alamadım.
Vodafone hattımda yer alan faturana yansıt özelliğimin yeniden açılmasını ve bu güvenlik engelinin kaldırılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
