to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox Hatalı Faturalandırma Ve Engelli İndirimi Sorunu
Vodafone redbox Hatalı Faturalandırma şikayeti
redbox Hat Numarası: 544 ***********26.08.2026 tarihinde Aydın İç Kale Vodafone Sevgi Yolu Bayisi tarafından, 500 GB Vodafone redbox internet paketinin engelli indirimi dahil aylık 800 TL olacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak ilk faturam 976,50 TL, ikinci faturam ise 916,25 TL olarak düzenlenmiştir.
Tarafıma bildirilen ücret ile faturalar arasındaki farkın açıklanmasını, engelli indirimimin kontrol edilmesini ve haksız tahsilat yapıldığının tespiti halinde fazla tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmemesi halinde BTK ve ilgili tüketici mercilerine başvuru haklarımı kullanacağımı bildirir, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
