to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve "Şanslı Bol 30 GB" tarifesini vergiler dahil 387 TL karşılığında kullanmaktayım.... Mevcut taahhüdümün sonuna yaklaştığım için tarifemi yenilemek istediğimde tarafıma sunulan yeni fiyatın 650 TL olduğunu öğrendim. Mevcut fiyat ile teklif edilen yeni fiyat arası
Dayım A** E****, %70 zihinsel ve konuşma engelli, tek geliri engelli aylığı olan ve hukuki işlem ehliyeti bulunmayan bir... bireydir. Balıkesir 1. Sulh Hukuk Mahkemesi’nin 2014/235 e. Sayılı kararıyla yasal vasisi olarak ben, Harun D**** atanmış olmama rağmen, Vodafone’un Karesi/Balıkesir’deki Pozitif
Vodafone hattıma YouTube.com için 5 GB haftalık eğlence paketi satın aldım; ancak bu paketi kullanamadım. 542’yi aradığı...mda müşteri temsilcisi, eğlence paketini kullanabilmem için hattımda en az 1 GB’lik başka bir ek internet paketinin daha olması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine sadece YouTube.co
"Şikayet var daki şikayetim üzerine Vodafone yetkilisi bayan tarafından arandım ve makul mantıklı yaklaşımı ve sunduğu çözüm için teşekkür ederim"
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hattı ben onay vermeden kullanmaya devam ettiğim için s...istem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve bu paketler için fahiş ücretler faturama yansıtılmaktadır. Özellikle geçen aydan beri bu durum tekrar etmeye ba
Vodafone hattım 4 gün önce yenilendi ve hattımda 30 GB internet paketim bulunuyordu. Normalde bana bir ay boyunca rahatl...ıkla yeten bu 30 GB paket, bu dönem daha 4. Günde tamamen bitmiş görünüyor ve kullanım aşımı nedeniyle hattıma yaklaşık 4000 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Bu kadar kısa
Vodafone mobil hattıma ait Eylül 2026 dönemi faturamın bir anda 546 TL seviyelerinden 4.346 TL’ye yükseldiğini mobil uyg...ulama üzerinden gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Önceki aylar normal tutarda gelirken sadece Eylül ayında bu kadar yüksek bir fatura yansıtılması kabul edilemez.
Vodafone hattımda yaşadığım internet aşım problemi nedeniyle mağduriyetimi ve iade talebimi paylaşmak istiyorum. Vodafon...e kullanıcısıyım ve geçtiğimiz yıl 22 Ağustos tarihinde, sabaha karşı ben uyurken mobil internet kullanımım bittiği gerekçesiyle hattıma otomatik internet paketi tanımlanmış; bu pa
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemdeki internetim bana yetmediği için tarifemi yükseltmeye karar verdim v...e dün Vodafone uygulamasına girerek bana uygun bir paket aradım. Uygulamada ihtiyaçlarıma en yakın paket olarak 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi gösterildi ancak bu tarifenin
Vodafone hattım 0544********01 üzerinden, yakınım olan 0544********92 numaralı I** K****** adına 21 Eylül 2026 tarihinde... 1.060 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında tutar Ziraat Bankası kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen paket ilgili hatta yüklenmedi. İşlemi sabah saat 0
"Teşekkür ediyorum hakkımı verdiler para iadesi yapıldı"
Vodafone kurumsal hat başvurum için Dijital Kurye ile yaşadığım gecikme ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Eylül tar...ihinde Vodafone kurumsal hat başvurusu yaptım ve hattımın 22 Eylül tarihinde kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarih randevu tarihi olarak görünüyordu. Ancak 2
Trabzon ili Hayrat ilçesi Hanlut Varhali Mahallesi’nde ikamet eden bir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20....09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır mahallemizde Vodafone şebekesi tamamen çekmiyor. Ne sesli arama yapabiliyor, ne SMS gönderebiliyor ne de mobil internet bağl
Vodafone bireysel hattımda internet kotam bittiğinde, herhangi bir anda “Evet” diyerek onay vermememe rağmen sistem tara...fından otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlarda internet aşım ücretleri yansıtılıyor. Kota bittiği anda internetin durdurulması gerekirken, benim açık ira
Vodafone mobil hatlarım için yaklaşık iki aydır faturalarımda ciddi bir artışla karşı karşıyayım. Daha önce iki hattım i...çin otomatik ödeme talimatı vererek, her biri için 159 TL olacak şekilde kredi kartıma uyarlamıştım. Ancak son iki aydır faturalarımın 600 TL civarında çekildiğini fark ettim ve ta
Vodafone faturalı hattım için normal şartlarda vergiler dahil 590 TL olarak taahhüt edilmiş bir faturam varken, son döne...m faturam 654 TL olarak çıkarılmıştır. 22.08.2026 – 21.09.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 05.10.2026 olan fatura için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir
"Teşekkürler."
Vodafone hattıma tanımlı olan tarifemin bitiş tarihiyle ilgili olarak ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Ben Kader, hattım Vodafone üzerindedir. Tarifemi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay hattımda internet paketim bittiği yönünde SMS'ler almaya başladım, bildir...imden hemen sonra 'Vodafone Yanımda' uygulamasından ek bir paket satın aldım. Paketin bedeli 259,00 TL. Satın aldığım bu paket 24 saat dolmadan ekstrem bir şekilde bitti. Daha sonr
"Yaklaşık 100 TL farkla taahhüdüm yenilendi teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum v...e mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala taahhüdümü yenilemek is
21 Eylül tarihinde 0312 909 78 ** numaralı, ekranda “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak görünen bir numaradan arandım. T...arife taahhüt süremin yakında dolacağı, talep edersem aynı fiyat ve aynı kullanım haklarıyla taahhüdümün 1 yıl daha uzatılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ett
Vodafone’un “çocuk saati internet kampanyası” ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kend...i internet sitesinde bu hatta ait fiyat açıkça yazıyor ve kampanya açıklamasında saatin alınmasının zorunlu olduğuna dair hiçbir ifade bulunmuyor. Diğer operatörlerde bu tür kampan
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafo...ne tarafından telefonla aranarak yeni tarife teklifi aldım. Görüşmede, aylı
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
