to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı cep hattım için yaklaşık 6 aydır sürekli olarak yüksek fatura çıkartılıyor. Kullandığım paket 390 TL olmasına rağmen her ay neredeyse 650 TL civarında fatura geliyor. Paketi alırken vergilerin de paket fiyatına dahil olduğu, bu şekilde satıldığı söylendi, ayrıca paket dışında ek kullanım, ek paket veya ekstra bir hizmet de almıyorum.
Buna rağmen her ay bu şekilde yüksek fatura çıkması hem ekonomik olarak beni zorluyor hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum. Yaşadığım bu sürekli fazla fatura sorunu nedeniyle bu ay taahhüdümün de bitmesiyle birlikte hattımı Vodafone’dan taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Son 6 aydır neden paket fiyatımın çok üzerinde fatura çıkarıldığının detaylı olarak incelenmesini, haksız alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve faturalarımın paket ücretim olan tutara sabitlenmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait Ocak 2026 faturamın beklediğim tutardan daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 650 TL civarında gelmesi gereken fatura toplamı, son iki aydır 850 TL olarak yansıtılıyor. Faturalarda bu farkın neden oluştuğuna dair ek bir kalem, ek paket, aşım ya da benzeri açık bir...
Vodafone hattımda aylık 370 TL’lik bir paket kullanmama rağmen son 6 aydır 1000 TL ve 2816 TL gibi kabul edilemez tutarlarda fatura çıkarılıyor. Kullandığım paket ücretinin çok üzerinde gelen bu faturaların nedenini anlayamıyor ve kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu durum hem maddi olarak mağduriyete h...
Vodafone faturalı hattımda Mart 2026 döneminden itibaren ciddi bir fatura sorunu yaşamaktayım. Normalde yaklaşık 410 TL civarında gelen faturam, bir kere yaptığım ek paket sonrasında dört aydır 800–900 TL aralığında gelmeye başladı. Son olarak ise, telefonum kapalı ve yatıyor durumda olmasına rağmen...
Vodafone hattıma her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken son faturam 605 TL olarak kesildi. Tarifemde, paketimde veya kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik yapmadığım halde faturamın bu kadar yükselmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun verg...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Mart 2026 tarihinden bu yana gelen yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu tarihten...
Yorumlar