Vodafone Yüksek Faturalar Ve Açıklama Eksikliği

Vodafone mobil faturalı hattım için son dönemde gelen yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 tarihinden bu yana her ay yaklaşık 60...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Mart 2026 tarihinden bu yana gelen yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu tarihten itibaren her ay faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı ve hattımı kullanma şeklime göre bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Aynı dönemde hattımda ek bir paket, ek internet/ses kullanımı, taahhüt iptali veya benzeri ekstra bir işlem yapmadım. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak yüksek geldiği için konuyu anlamak ve çözmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana daha uygun, bütçeme uygun bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadı ve mevcut yüksek fatura tutarlarımla ilgili de tatmin edici, detaylı bir açıklama alamadım.
Vodafone’dan Mart 2026’dan itibaren kesilen tüm faturalarımın kalem kalem ve detaylı şekilde incelenmesini, haksız veya gereğinden fazla alınan bir ücret varsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi adına bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

Vodafone mobil faturalı hattım için son dönemde gelen yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 tarihinden bu yana her ay yaklaşık 60...

Vodafone mobil hattım için son dönemde gelen yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mart 2026 tarihinden bu yana faturalarım yaklaşık 600 TL...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL tutarında geldiğini fark ettim. Bu tutar, daha önceki normal kullanımımın oldukça üzerindedir ve tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekmektedir. Herhangi bir paket aşımı, ek paket satın alm...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken faturada özellikle dikkatimi çeken, anlam veremediğim bazı ek ücretle...












Yorumlar