Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mart 2026'dan İtibaren Yüksek Faturalar Ve Tarifede Düşüş Talebi

profile
09 Nisan 20:55
56

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Mart 2026 tarihinden bu yana gelen yüksek faturalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu tarihten itibaren her ay faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı ve hattımı kullanma şeklime göre bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Aynı dönemde hattımda ek bir paket, ek internet/ses kullanımı, taahhüt iptali veya benzeri ekstra bir işlem yapmadım. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak yüksek geldiği için konuyu anlamak ve çözmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana daha uygun, bütçeme uygun bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadı ve mevcut yüksek fatura tutarlarımla ilgili de tatmin edici, detaylı bir açıklama alamadım.

Vodafone’dan Mart 2026’dan itibaren kesilen tüm faturalarımın kalem kalem ve detaylı şekilde incelenmesini, haksız veya gereğinden fazla alınan bir ücret varsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi adına bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

09 Nisan 23:21 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Nisan 12:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yüksek Faturalar Ve Açıklama Eksikliği

profile
09 Nisan 20:17
43

Vodafone Faturamda Açıklanmayan 600 TL Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
07 Nisan 17:55
36

Haksız Ek Ücretlerle Gelen Yüksek Vodafone Faturası

profile
06 Nisan 21:20
45
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri