Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturamda Açıklanmayan Yüksek Vergi Ve Ücret Artışı

profile
Furkan
27 Ocak 11:20
267

Vodafone hattıma ait Ocak 2026 faturamın beklediğim tutardan daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 650 TL civarında gelmesi gereken fatura toplamı, son iki aydır 850 TL olarak yansıtılıyor.

Faturalarda bu farkın neden oluştuğuna dair ek bir kalem, ek paket, aşım ya da benzeri açık bir bilgi göremiyorum. Özellikle benden neden bu kadar yüksek vergi alındığını anlamıyorum ve faturada bunun net şekilde açıklanmadığını düşünüyorum.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak soruma net bir yanıt alamadım. İki aydır devam eden bu yüksek fatura ve vergi tutarlarının detaylı şekilde incelenmesini, hangi kalemlerden ne kadar ücret ve vergi alındığının açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını ve varsa hatalı tahsilatların düzeltilmesini talep ediyorum.

vodafone-faturamda-aciklanmayan-yuksek-vergi-ve-ucret-artisi-1.jpg
27 Ocak 13:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Ocak 17:38

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 09:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız 842,75 TL Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Volkan
25 Ocak 18:58
303
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturalarındaki Beklenmeyen Vergi Artışı Ve İade Talebi

profile
Yasemin
10 Ocak 10:01
380
vodafone-faturalarindaki-beklenmeyen-vergi-artisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Faturamda Aşırı Vergi Tutarı Ve Haksız Tahsilat İptali Talebi

profile
22 Ocak 17:38
256
faturamda-asiri-vergi-tutari-ve-haksiz-tahsilat-iptali-talebi-2.jpg
faturamda-asiri-vergi-tutari-ve-haksiz-tahsilat-iptali-talebi-1.jpg

Haksız Aşım Ücretleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
21 Aralık 2025 20:01
229

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri