Vodafone Faturamda Açıklanmayan Yüksek Vergi Ve Ücret Artışı

Vodafone hattıma ait Ocak 2026 faturamın beklediğim tutardan daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 650 TL civarında gelmesi gereken fatura toplamı, son iki aydır 850 TL olarak yansıtılıyor.

Faturalarda bu farkın neden oluştuğuna dair ek bir kalem, ek paket, aşım ya da benzeri açık bir bilgi göremiyorum. Özellikle benden neden bu kadar yüksek vergi alındığını anlamıyorum ve faturada bunun net şekilde açıklanmadığını düşünüyorum.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak soruma net bir yanıt alamadım. İki aydır devam eden bu yüksek fatura ve vergi tutarlarının detaylı şekilde incelenmesini, hangi kalemlerden ne kadar ücret ve vergi alındığının açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını ve varsa hatalı tahsilatların düzeltilmesini talep ediyorum.