to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda bana özel olarak sunulan Kolay Paket’ten 20 GB internet yükledim. İnterneti çok yoğun kullanmamama rağ...men paketim 4–5 gün gibi kısa bir sürede neredeyse tamamen tükendi ve şu an uygulamada çok az kalan kullanım görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu paketin bitmesi bana göre normal değ
Vodafone mobil hattım için Eylül ayına ait faturam normalde yaklaşık 550 TL civarında gelirken bu ay 5.346 TL olarak kes...ilmiştir. Hatta tanımlı aylık 30 GB internet paketim bulunmaktadır, ancak çocuğum internette aşım yaptığı için hattıma çok yüksek tarife aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar hattım
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır faturamın yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 500... TL civarında geldiğini görüyorum. Hattımda ekstradan tanımlanan bir paket, kullanım aşımı ya da onayladığım bir ek hizmet olmamasına rağmen faturalarım bu şekilde yüksek geliyor.
Vodafone hattımda Haziran ayından beri 5G’ye hazır 15 GB tarifesini 515 TL karşılığında kullanıyorum. Temmuz ve Ağustos ...ayı faturalarımda hiçbir ek paket satın almamama, ek kullanım yapmamama rağmen çok yüksek tutarlar çıkarıldı. Temmuz faturam 2.974 TL, Ağustos faturam ise 4.421 TL olarak düzenlend
Vodafone faturalı hattım için son 1–2 aydır faturalarım olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Normal şartlarda 600–700... TL civarında gelmesini beklediğim faturalarım 1000, 1200 hatta Eylül ayında 1705,75 TL olarak yansıtılmıştır. Hattıma ait numara 5454****62’dir. Tarifemden genel olarak memnunum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 435 TL civarında fatura ödüyorum. Anca...k son Ekim ayına ait faturam 3.789 TL olarak geldi. Bu tutarı görünce çağrı merkezini aradığımda faturadaki farkın “aşım ücreti” olduğu söylendi. Hattımda zaten bana yeterli gelen
12.09.2026 tarihinde Vodafone’a bağlı Han Telekom bayisinden kampanya kapsamında Casper Pad h10 Pro 256 GB grafit gri ta...blet satın aldım. Cihaz yalnızca ilk kurulum için bir kez açıldı, günlük kullanıma kesinlikle alınmadı ve o günden bu yana sıfır, kusursuz durumda tüm kutu içeriğiyle birlikte muha
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım ve yeni tarife seçeneklerine bakarken ihtiyaçlarıma uygun makul fiyatl...ı bir paket bulamıyorum. Şu anda aylık 516 TL ödüyorum, ancak bana sunulan en düşük yeni tarife yaklaşık 800 TL civarında görünüyor. İnternet kullanımım azaldığı için 30 GB civarı
Vodafone mobil hattıma son iki aydır yaklaşık 230 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarı kendi kullanımım için oldukça... yüksek buluyorum. Beklentim, tarifeme ve kullanım şeklime uygun, daha makul tutarlarda fatura ödemek. Hattımın numarası 5421****99’dur. Ek bir paket, aşım ya da onayım dışında bi
Vodafone mobil hattımda hâlâ aktif olarak Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim aylık 419 TL olup,... Vodafone Yanımda uygulamasında da bu şekilde görünmektedir. Yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından abonelik yenilemesi için arandım ve bu yenileme kapsamında, yıllık enflasyon o
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzere ve bana sunulan yeni taahhüt ücreti 500 TL ola...rak belirtiliyor. Aynı kullanım için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini adil bulmuyorum. Üstelik 5–6 yıldır Vodafone kullanıyorum ve uzun süreli bir müşteri olarak daha ava
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin bitişi yaklaşınca bugün Vod...afone tarafından arandım ve bana daha düşük internet içeren bir paket önerildi, ancak teklif edilen yeni tarifenin ücreti aylık 450 TL olarak söylendi. Hem internet hakkının azalt
Vodafone mobil hattım için yaklaşık üç aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Herhangi bir onayım veya tal...ebim olmamasına rağmen, tarifemin süresi dolduğunda hattımın otomatik olarak çok daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirildiğini öğrendim. Bana SMS ile “Red'li 50GB Tarifem Paketi”
Vodafone mobil hattım 542******85 için uzun süredir kullandığım Red'li 18 GB tarife paketine rağmen son 2–3 aydır fatura...larım sürekli olarak beklediğimden çok daha yüksek geliyor ve bir türlü uygun bir tarifeye geçirilmiyorum. Aynı kullanım alışkanlığına rağmen her ay artan fatura tutarları nedeniyl
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemi şu an aylık 200 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt sürem bi...ttiği için aynı kullanım koşullarında, yaklaşık yüzde 110 oranında fahiş bir zamla yeni fiyat teklif edilerek ücretin 420 TL’ye çıkarılacağı belirtilmiştir. 22 Ekim itibarıyla geçe
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan hattım fahiş fiya...tlı taahhütsüz tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Durumu fark eder etmez daha fazla mağdur olmamak için hattımı hemen faturasız hatta taşıdım. Ancak hattım faturasıza geçtiği a
Vodafone mobil hattım için bir süredir 18 GB’lik, zaten bana göre oldukça pahalı olan bir tarifeyi kullanıyordum. Tarife...m bitince Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma çıkan yeni paket fiyatlarının aşırı derecede yükseldiğini gördüm. Örneğin sadece 5 GB internet içeren bir tarife için 60
Vodafone bireysel hattım için son aylarda faturamda ciddi ve mantıksız tutarsızlıklar yaşıyorum. Taahhütlü paketim 465 T...L olmasına rağmen, faturamda iki kez 530 TL’lik aşım kalemi görünüyor ve ben herhangi bir kullanım aşımı yapmadım. Ayrıca sistemde faturam yaklaşık 1.300 TL olarak görünüyor. Buna
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB internet tarifemde son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Gün içinde ç...oğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen mobil internet paketim günün yarısında bitmiş görünüyor. Normal kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen paketimin bu kadar hızlı tü
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 285 TL ödüyorum. Taahhüdüm 19 Ekim’de sona erecek olmasın...a rağmen, taahhüt bitimine çok az bir süre kalmışken Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan yeni tarifelerin yaklaşık 2.800 TL seviyesine çıktığın
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.10.2026 tarihinde hattımı yanlışlıkla faturalıya geçirdim. Daha önce sınırsız p...akete ödeme yapmıştım ancak bu işlemden sonra hem mevcut paketime ödediğim ücret boşa gitti hem de yeni bir pakete geçirilmiş oldum. Şu anda hattım “5G’ye Hazır 5 GB” paketinde ve
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra, hattımla ilgili borçlarımı ödeyip numaramı Turkcell’e taşımak istediği...mi Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede hattım için herhangi bir cezai ücretin olmadığını, bu nedenle geçiş yapmamda ek bir ücret çıkmayacağını özellikle belirttiler.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır kullandığım 5g Plus 20 GB paketinde internet hakkımın günlük kullanım için... yetersiz kalmasına rağmen, uygulamada bana sunulan geçebileceğim tarifelerin ücretlerinin aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut paketim 465 TL iken, önerilen tarifeler 440 TL’de
11 Ekim Pazar günü hattımla ilgili bir konuda Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci son derece çözüm... odaklıydı ve müşteri memnuniyeti kapsamında bir hafta geçerli 5 GB hediye internet tanımladığını söyledi. Telefonu kapattıktan kısa süre sonra da hattınıza bir hafta geçerli 5 GB
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
