Vodafone Net Aboneliğinde Haksız 109 TL Fatura Ve İcra Tehdidi
Vodafone sabit ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra hattımı kapattırdık. Kapatma işleminden sonra bir fatura daha çıkarıldı, onu da ödedik. Aradan bir süre geçtikten sonra bu kez 109 TL tutarında bir borç daha çıkarıldığını öğrendik. Bu tutarı ödemedik ve bugün eşimi arayan avukat, 109 TL için icra takibi başlatılacağını, üzerine avukatlık ücreti ekleneceğini söylemiş.
Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra defalarca fatura çıkarılması ve çok düşük bir meblağ için bile icra tehdidiyle karşı karşıya kalmak bizi hem maddi hem manevi olarak yıprattı. Çalışarak kazandığımız paranın bu şekilde haksız borçlarla talep edilmesini kabul etmiyorum.
Vodafone Net bünyesindeki 0018191413 numaralı aboneliğime ait tüm borç kalemlerinin yeniden incelenmesini, haksız yere çıkarıldığını düşündüğüm 109 TL’lik borcun ve buna bağlı tüm icra/avukatlık masraflarının iptalini, varsa fazladan tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte hakkımda başlatıldığı belirtilen icra takibinin durdurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















