to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Eski Faturasından Tek Seferlik Ödeme Şartı Ve Çoklu İcra Takibi
Vodafone’a ait eski bir faturam nedeniyle adımın geçtiği ve İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2026/67607 sayılı dosyası üzerinden hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Toplam alacak tutarı 82.966,10 TL, bakiye borç ise 72.966,10 TL olarak görünmektedir.
Bu dosya kapsamında düzenli ödeme yapmama rağmen, hesaplarıma bloke konulmaya çalışılmakta ve üzerimde ciddi bir baskı oluşturulmaktadır. Aynı hat için 4 farklı icra dosyası açılmış ve ayrıca başka bir kurum üzerinden de icra takibi başlatılmıştır. Ödemeye istekli ve iyi niyetli bir borçlu olmama karşın, Vodafone veya dosyayı takip eden avukatlık bürosu yalnızca borcun tamamını tek seferde ödemem gerektiğini söyleyerek herhangi bir makul ödeme kolaylığı sunmamaktadır.
Hem icra borcumu kapatmak hem de günlük hayatıma devam edebilmek için, hesaplarıma bloke konulması yönündeki girişimlerin durdurulmasını ve aynı numara üzerinden açılan tüm dosyaların birleştirilerek gelir durumuma uygun, makul bir yapılandırma veya taksitlendirme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Düzenli ödeme yaparken bu şekilde zorlanmak istemiyorum, sürecin daha çözüm odaklı ve uzlaşmacı bir yaklaşımla yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet aradığınızı gördüm müsait değildim tekrar ulaşmanızı istiyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Görüşmede benim talebim karşılanmadı ve sonuç değişmedi
