Vodafone

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.402.981

Vodafone  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 65.221
Çözüm Sayısı 3.322
profile-icon
profile-icon

Vodafone 3.120 şikayet listeleniyor.

profile
  • 369görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Çekim Gücü Ve Yavaş İnternet

Birkaç ay önce mobil hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım ama büyük hata yaptığımı anlamam uzun sürmedi. Bulunduğum Bodrum'da ne evde ne işte interneti kullanamıyorum telefon aramaları da çok sağlıklı değil ama pakete tanımlı internet 10gb ve yarısını bile kullanamıyorum evde iken Edge,2g ve ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 146görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Evde İnternet Bağlantısı Sorunu

Yaklaşık 20 gündür evde internet aldığımız WiFi bağlantısını kullanmıyoruz müşteri hizmetlerini arıyoruz kaydımızı oluşturuyorlar ama kimse gelip sorunumuzu çözmüyor kimse ilgilenmiyor merkeze gidiyoruz kaydınız yok diyorlar sürekli oyalıyor bizi hiç memnun değilim sizden

profile
  • 242görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Kesintisiz Nakil Talebime İnternetimi Kesip Nakil Gerçekleştiremediler

Vodafone evde internet hattımı aynı bahçe içinde üç metre yanımdaki diğer evime kesintisiz nakil işlemi yaptırmak istedim. Haberim olmadan internetimi kesmişler ve üzerinden 15 gün geçti hala internetim yok Önce nakil işlemi başlamış görünüyor dediler. Sonra port yok dediler. Sonra port yoksa nakil ...

profile
  • 198görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Vodafone Evde İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Çekmiyor!

Vodafone kadar kötü bir operatör ve internet sağlayıcısı olamaz. Dünya para ödüyoruz ama telefonla doğru düzgün hiçbir zaman, hiçbir yerde konuşamıyoruz çünkü çekmiyor. Bir de bizi ev internetine geçirdiler ki o daha da beter. İnanılmaz yavaş sosyal medyaya girmek istesen yüklenmiyor film izlemek is...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 150görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Evde İnternet Hiç İyi Çekmiyor

Ya nasıl bir kurum oldunuz arkadaş kimseye ulaşamıyoruz. Sizden hiç memnun değilim. Paraya gelince zırt pırt arıyorsunuz hiç ama hiç iyi bir kurum değilsiniz ben ve çevremden olan herkesi iptali için elimden gelen her şeyi yapıçagıma söz veriyorum bir an önce iptal olsun diye 😡😡😡

profile
  • 255görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Şebeke Sorunu Yıl 2020

Yeni bir eve taşındık taşındığımız ev Muğla’nın güzel bir yerinde çok merkezi bir konumda zemin kat evin içinde telefon çekmiyor evde iki kişiyiz ikimizinde operatörü Vodafone telefon çekmiyor konuşurken telefon kapanıyor ses gitmiyor ya da gelmiyor arayanlara telefonum kapalıymış gibi ulaşılamıyor ...

profile
  • 457görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone 3 Günlük Müşteri Mağduriyeti!

Merhabalar, evet başlıktan da anlaşıldığı gibi Vodafone'nun 3 günlük müşterisiyim ve hem şikayetçi, hem mağdurum. Ne üzücü ki, böyle büyük firmalar tonlarca liralar saçıp reklamlarda şöyle iyiyiz, böyle iyiyiz diye bağırıyor, ama icraat yok. 3 gün önce evdeki internet ve TV hizmetimi Vodafone evde i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 117görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Internet Çok Yavaş

Dün yağan yağmurdan dolayı altyapısal olarak ev internetinde sorun yaşıyoruz ama telefonun internetinde neden sorun var, kısıtlanmış gibi aşırı yavaş. Gerçekten geçtiğime pişman oldum, evet diğer firmalardan daha uygun fiyata hizmet veriyorsunuz ama hizmeti de alabilsek keşke!

profile
  • 235görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Evde İnternet Saçmalığı

5 Ocak'ta Vodafone'a evde internet için başvuru yaptım, yapılan kontroller sonrasında alt yapıda hiçbir sıkıntı olmadığını defalarca ve önemle sormama rağmen hiçbir sıkıntı olmadığı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Tahmini olarak 4 ile 7 gün içerisinde kurulum yapılabileceğini söyl...

profile
  • 586görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Taahhüt Üstüne Taahhüt

Evde internet kullanıcıyım. 29 Aralık 2020 de Vodafone dan aradılar, bir sonraki ay taahhüt süremin biteceğini yeni bir tarifeye geçiş yapmamı önerdiler. Kabul ettim fakat taahhüt edilen hızı bir türlü alamıyorum. 4-5 kez teknik desteği aradım yine bir sonuç yok. Caydığımda tarafıma ne yansıyacağını...

profile
  • 476görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Evde İnternetin Yanında Verilen Hediye TV Paketinin İptal Edilmemesi

Merhabalar. 2020 Ocak ayında Vodafone evde internet aldım kullanmaya başladım. Yanında 1 yıl ücretsiz TurkNet TV paketi hediyesi olduğunu söylediler. İstediğim zaman iptal edebilir miyim diye sordum ve edebilirsiniz dedikleri için bağlattım. Ama memnun kalmadığım için 28 ocakta Vodafone tarafından i...

profile
  • 594görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Şebeke Sorununa Artık Bir Çözüm Bulun Yeter

Yeter artık bıktık sizden ya. ev interneti de Vodafone, dun evde internet gitti, bugün öğlen bu telefonlardaki şebekeler gitti, arıyoruz bulunduğumuz bölgede de sorun yok. Evin en uç noktalarında bile çeken telefonlar, ancak balkona çıkınca çekmeye başladı. Yeter artık bıktık sizden ya.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 392görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vodafone Bulunduğum Evde İnternetim Hiç Çekmiyor

En yüksek tarife olan red 35 tarifesine üyeyim fakat evimde internetim hiç çekmiyor. Bulunduğum adres Şehit Hayrullah Demir Caddesi Köyceğiz Muğla. Vodafone a ulaşmak için iki haftadır uğraşıyorum fakat bir turlu müşteri hizmetlerine erişemiyorum. En kısa zamanda sorun çözülmezse hat değişikliğine g...

profile
  • 204görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone Mobil İnternet Çekmiyor.

Edirne merkez Meydan Mahallesi'indeki evimde internetim çekmiyor. Özellikle de hediye çarkından verilen internetler hiç çekmiyor. Balkona çıkıyorum balkonda 4,5 g çekiyor. Bu kış ayında balkondami internete gireceğim. Daha önce de birçok kez uygulamadan şikayet yazdım. Çözüm bulunamadı. Bir sorun yo...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vodafone,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19