Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone evde internet

3.482 Şikayet

62100
(45.664 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Mobil Ve Sabit İnternet Hız Sorunu Çözülmedi

profile
İsmail
01 Nisan 00:50
25

Gece Saatlerinde Vodafone İnternet Hızı Düşüyor Ve Kesiliyor

profile
Yahya
01 Nisan 00:50
30

Redbox İnternetim Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Zerrin
31 Mart 15:32
20

Çalışmayan Servis Ve Yaklaşan Taahhüt Nedeniyle Avantajlı Teklif Talebi

profile
Adem
31 Mart 13:20
22

8 GB İnternet Paketi Hızla Bitti, 89 TL Durdurma Ücreti Haksız

profile
Ferhat
31 Mart 13:10
26
3
Egemen sonucu yetersiz buldu

Vodafone Aşım Paketi Dakikalar İçinde 175 TL Ücret Olarak Faturaya İşlendi

profile
Egemen
31 Mart 08:27
45
vodafone-asim-paketi-dakikalar-icinde-175-tl-ucret-olarak-faturaya-islendi-2.jpg
vodafone-asim-paketi-dakikalar-icinde-175-tl-ucret-olarak-faturaya-islendi-1.jpg

Bağcılar’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Altyapı Sözünün İhlali

profile
Fatih
31 Mart 00:20
49

Oğlumun Vodafone Tarifi İçin Öğrenci İndirimi Talebi

profile
Alper
30 Mart 12:43
39

Yanıltıcı Sınırsız Tarife, 15 GB Hotspot Sınırı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Serhat
29 Mart 09:49
89

"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp sıkıntımı çözdüğünüz için teşekkür ederim."

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintisi Sırasında Vodafone İnternet Ve Çekim Sorunu

profile
Nurcan
28 Mart 20:14
98
Elektrik Kesintisi Sırasında Vodafone İnternet Ve Çekim Sorunu
Elektrik Kesintisi Sırasında Vodafone İnternet Ve Çekim Sorunu
elektrik-kesintisi-sirasinda-vodafone-internet-ve-cekim-sorunu-3.jpg
elektrik-kesintisi-sirasinda-vodafone-internet-ve-cekim-sorunu-1.jpg
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Ek Paket Yüklemeleri Ve Sürekli Çekim Sorunları

profile
Gözde
28 Mart 13:37
71

"Şikayet var şikayetim üzerine saatler içinde dönüş yapıldı ve mağduriyetimin giderilmesi adına ek paket ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi."

Vodafone Mobil Kapsama Sorunu Çözülmedi Sürekli Mağduriyet

profile
Ömer
27 Mart 19:49
88
Vodafone Mobil Kapsama Sorunu Çözülmedi Sürekli Mağduriyet

Vodafone’dan Keyfi Ve Aşırı İnternet Faturası: 1.786 TL Haksız

profile
Şükran
27 Mart 18:55
94

Vodafone 20 GB Paket Fiyatı 208 TL'den 370 TL'ye Çıktı: Aşırı Zam Ve Teklif Talebi

profile
Tolga
27 Mart 13:41
128
vodafone-20-gb-paket-fiyati-208-tlden-370-tlye-cikti-asiri-zam-ve-teklif-talebi-1.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Üç Kat Zam İddiası Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Sultan
27 Mart 12:30
104
vodafoneda-uc-kat-zam-iddiasi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Çekim Sorunu Ve Sürekli Arama Kesintileri

profile
Ramazan
27 Mart 00:56
103

Uzun Süreli Vodafone Abonesi Olarak Yüksek Fiyat Ve Zayıf Çekim Şikayeti

profile
Şener
26 Mart 22:50
17

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone ev interneti abone no nasıl öğrenilir?

Vodafone ev interneti abone numaranızı öğrenmek, hizmetinizi yönetmek ve destek almak için temel bir adımdır. Abone numaranız, fatura ve uygulama üzerinden kolayca görüntülenebilir; ayrıca kısa mesaj ve müşteri hizmetleri aracılığıyla da temin edilebilir. Vodafone Yanımda Uygulaması Uygulamaya giriş yaptıktan sonra “Ev İnternetim” sekmesine gidin. Sağ üst köşede ya da hesap detaylarında “Hizmet No” (10‑12 haneli, genellikle 000 veya 179 ile başlayan) gösterilir. Faturadan Kontrol Fiziki ya da e‑fatura PDF’sinin sol üst köşesinde, müşteri bilgilerinin hemen altında “Hizmet Numarası” açıkça yer alır. SMS Yöntemi Mobil hattınızdan “ABONE” kelimesini 7000’e (veya ilgili servis numarasına) gönderin. Sistem, kısa mesaj ile abone numaranızı yanıtlayacaktır; bu yöntem bazı durumlarda sınırlı olabilir. Müşteri Hizmetleri 0542 542 00 00 numarasını arayın veya Vodafone hattından 542’yi tuşlayın. TC Kimlik numaranızla doğrulama yaptıktan sonra sesli yanıt sisteminden abone numaranızı öğrenebilirsiniz. Bilgi Notu: Abone numaranız, hizmet değişikliği, fatura sorgulama ve teknik destek gibi işlemlerde zorunlu bir bilgidir; güvenliğiniz için bu numarayı yalnızca resmi Vodafone kanallarında paylaşın. Kısaca: - Vodafone Yanımda uygulamasında “Hizmet No” görüntülenir. - Faturanın sol üst köşesinde “Hizmet Numarası” bulunur. - “ABONE” yazıp 7000’e SMS göndererek numara alınır. - 0542 542 00 00 numarasını arayarak sesli yanıt sistemi üzerinden öğrenilir.

Vodafone Ev İnterneti şikayet numarası nedir?

Vodafone Ev İnterneti hizmetinizle ilgili sorunları doğrudan teknik destek hattına iletebilirsiniz. Şikayet numarası 0850 542 0 542’dir. Bu numara arıza, hız düşüklüğü, fatura sorunu ve abonelik değişiklikleri gibi tüm ev interneti talepleriniz için kullanılabilir. Telefonla Şikayet Bildirimi 0850 542 0 542 numarasını arayarak IVR (Sesli Yanıt) menüsünden “Teknik Destek / Arıza” seçeneğini seçin. Operatör, sorununuzu kaydeder ve gerekli teknik ekip yönlendirmesini yapar. IVR Menüsü ve Bekleme Süresi Menüde “Arıza Kaydı”, “Hız Testi” ve “Modem Kurulumu” gibi alt seçenekler bulunur. Yoğun saatlerde bekleme süresi uzayabilir; bu durumda menüde “Sesli Mesaj Bırak” seçeneğiyle talebinizi kaydedebilirsiniz. Alternatif Resmi Kanallar Daha resmi ve hukuki bir şikayet için Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi [email protected] kullanılabilir. Ayrıca, şirketin genel merkezi İstanbul Maslak’taki +90 212 367 00 00 numarası üzerinden idari konularda iletişime geçilebilir. Bilgi Notu: IVR menüsü üzerinden yapılan şikayetlerde, çağrı kaydı yasal delil niteliği taşımayabilir; bu nedenle önemli bir hukuki adım atıyorsanız KEP üzerinden resmi bir yazı göndermeniz önerilir. Kısaca: - Şikayet numarası: 0850 542 0 542 - Kullanım alanı: Arıza, hız düşüklüğü, fatura, abonelik işlemleri - Alternatif resmi iletişim: [email protected] (KEP) - Genel merkez telefonu: +90 212 367 00 00 (İstanbul Maslak)